Norėdami išmokti gerai suprasti savo vaiką, turite išmokti jo klausytis. Jei neturite laiko ar noro klausytis, ką vaikas nori jums pasakyti, net neturėtumėte pradėti, sako psichologai. Kad užmegztų ryšį tarp vaiko ir jo tėvų, pastarieji turi išmokti prisiderinti prie vaiko kaip bendravimo partnerio, kai tik jis nori pasikalbėti, skirti ypatingą dėmesį vaikui ir jo problemai, mokėti atsidurti jo vietoje. . Psichologai pataria bendraujant su vaikais naudoti aktyvaus klausymosi technikas, kurios padės išvengti nesusipratimų ir nepasitikėjimo.
Pagrinde aktyvaus klausymo technikos slypi suprasti vaiko būklę, grąžinti jam savo informaciją ir nustatyti su tuo susijusias emocijas. Juk vaikui labai svarbu, kad tėvai suprastų, kaip jis jaučiasi, o ne tik suprastų situaciją, išsiaiškintų nutikusius įvykius ir faktus.
Autorius aktyvaus klausymo technika Turite pradėti suprasti problemą atspindėdami vaiko emocijas ir jas perteikdami žodine forma. Taigi, reaguodami į vaiko teiginį „Aš nebedrauguosiu su Dima“, tėvai pirmiausia turi pakartoti tai, ką jis pasakė, patvirtindami, kad vaikas buvo išgirstas: „Tu nebenori su juo draugauti“ ir tada nurodykite emociją, kurią vaikas patiria dėl to: „Tu su juo nusiminusi“. Būtent toks teigiamas atsakymas vaikui leis suprasti, kad jis yra pasirengęs jo išklausyti ir jis norės toliau diskutuoti apie šią problemą. Matydami nusiminusią vaiko išvaizdą, galite tiesiog teigiamai pasakyti: „Kažkas atsitiko“, tada vaikui bus lengviau pradėti savo istoriją.
Nors klausimai "Kas atsitiko?" ir "Kodėl tu jam nusiminęs?" nenešiokite empatijos jausmo, rodydami tėvų susidomėjimą įvykiais, o ne vaiko, kuris liko vienas su savo jausmais, emocijomis. Be to, į klausimą „Kas atsitiko? nusiminęs vaikas gali atsakyti „Nieko“ ir pokalbis nepavyks.
Kai užmezgamas vaiko kontaktas su tėvais ir vaikas supranta, kad jo jausmai nėra abejingi suaugusiems, įsijungia į pokalbį. Tolesnis aplinkybių aiškinimasis grindžiamas suaugusiojo klausimais ir vaiko atsakymais. Tokio pokalbio metu vaikas artikuliuoja problemą ir pats randa būdų, kaip ją išspręsti.
Aktyvaus klausymosi technika turi savo pokalbio vedimo taisykles.
1. Jei esate pasiruošę klausytis vaiko, atsigręžkite į jį taip, kad jūsų akys būtų viename lygyje su vaiko akimis.
2. Kai iš vaiko žodžių kartojate tai, kas atsitiko, ir nurodote jo jausmus dėl to, įsitikinkite, kad vaikas nesijaustų tarsi tyčiojamas. Kalbėkite natūraliu, ramiu balsu ir vartokite kitus tos pačios reikšmės žodžius.
3. Pokalbio metu stenkitės susilaikyti nuo savo minčių ir komentarų ir stenkitės padaryti pauzę po vaiko atsakymų. Neskubinkite vaiko, suteikite jam galimybę pagalvoti apie savo išgyvenimus ir kaupti mintis. Jei vaikas žiūri į šoną, į tolį ar „į vidų“, tada darykite pauzę, nes šiuo metu vaike vyksta labai svarbus ir reikalingas vidinis darbas.
4. Venkite dalykų, kurie trukdo aktyviai klausytis:
klausinėti, spėlioti, interpretuoti;
patarimai ir paruošti sprendimai;
įsakymai, įspėjimai, grasinimai;
kritika, įžeidimas, kaltinimai, pašaipos;
moraliniai mokymai, užrašų skaitymas;
žodinė simpatija, įtikinėjimas;
juokiasi, vengia pokalbio.
Tėvų, naudojančių aktyvaus vaiko klausymosi techniką, rezultatai:
Vaiko neigiami išgyvenimai susilpnėja, o teigiami išgyvenimai stiprėja pagal principą: bendras džiaugsmas padvigubėja, bendras sielvartas sumažėja perpus.
Vaiko įsitikinimas, kad suaugęs žmogus yra pasirengęs jo klausyti, sukelia norą kalbėtis su suaugusiuoju ir kalbėti apie save.
Kalbėjimas ir mąstymas apie problemą, kuri iškyla vaikui atsakant į suaugusiųjų klausimus, padeda jam pačiam rasti tinkamą sprendimą.
Larisa Menšikova
Aktyvaus vaiko klausymosi metodai.
Aktyvus klausymas
Aktyviai klausytis vaiko reiškia„Sugrąžinkite“ jam pokalbio metu tai, ką jis jums pasakė, nurodydamas savo jausmus.
Aktyvus klausymas- pokalbio vedimo būdas asmeniniuose ar verslo santykiuose, kai klausytojas aktyviai demonstruoja kad jis girdi ir supranta visų pirma kalbančiojo jausmus.
Aktyviai klausykite pašnekovas - reiškia:
Leiskite savo pašnekovui žinoti, ką girdėjote iš to, ką jis jums pasakė;
Papasakokite savo partneriui apie jo jausmus ir išgyvenimus, susijusius su istorija.
Taikymo rezultatai aktyvus klausymas:
Pašnekovas su jumis pradeda elgtis labiau pasitikėdamas.
Jūsų bendravimo partneris jums pasako daug daugiau, nei jis pasakytų įprastoje situacijoje.
Gaunate galimybę suprasti pašnekovą ir jo jausmus.
Jei bendravimo partneris dėl ko nors susijaudinęs ar pyksta, tada aktyvus klausymas padeda neskausmingai "Atsipalaiduoti".
Taisyklės aktyvus klausymas:
1. Draugiškas požiūris. Ramiai reaguokite į viską, ką pašnekovas sako. Jokių asmeninių vertinimų ar komentarų apie tai, kas buvo pasakyta.
2. Neužduokite klausimų. Sudarykite sakinius teigiama forma.
3. Padarykite pertrauką. Duokite savo pašnekovui laiko pagalvoti.
4. Nebijokite daryti klaidingų prielaidų apie kito žmogaus savijautą. Jei kažkas negerai, pašnekovas jus pataisys.
5. Akių kontaktas: pašnekovų akys yra viename lygyje.
6. Jei suprantate, kad pašnekovas nėra nusiteikęs pokalbiams ir atvirumui, palikite jį ramybėje.
Pokalbio taisyklės pagal metodą aktyvus klausymas.
Pirma, jei norite klausyk vaiko, būtinai atsigręžk Į JĮ. Taip pat labai svarbu, kad JO AKYS IR JŪSŲ AKYS BŪTŲ VIENAME LYGME. Jei vaikas mažas, atsisėskite šalia, paimkite jį ant rankų ar ant kelių, galite šiek tiek patraukti vaiką link savęs, pasivaikščioti ar pritraukti kėdutę arčiau jo.
Venkite bendrauti su vaiku būdamas kitame kambaryje, atsisukęs į viryklę ar kriauklę su indais, žiūrėdamas televizorių, skaitydamas laikraštį, sėdėdamas, atsilošęs kėdėje ar gulėdamas ant sofos. Jūsų padėtis jo atžvilgiu ir jūsų laikysena yra pirmieji ir STIPRIAUSI ŽENKLAI apie tai, kaip esate pasiruošęs jam klausytis ir girdėti. Būkite labai dėmesingi šiems signalams, kuriuos gerai „perskaito“ bet kokio amžiaus vaikas, net sąmoningai to nesuvokdamas.
ANTRA, jei kalbatės su nusiminusiu ar nusiminusiu vaiku, neturėtumėte jam užduoti klausimų. Patartina, kad jūsų atsakymai būtų teigiami.
Trečia, labai svarbu „LAIKYTI PAUZĖS“ pokalbyje. Po kiekvienos jūsų pastabos geriausia tylėti. Atsiminkite, kad šis laikas priklauso vaikui, neužgožkite jo savo mintimis ir komentarais. Pauzė padeda vaikui suprasti savo patirtį ir tuo pačiu visapusiškiau pajusti, kad esate šalia. Gera tylėti net po vaiko atsakymo – gal jis ką nors pridės. Iš savo išvaizdos galite sužinoti, kad vaikas dar nėra pasirengęs išgirsti jūsų užuominos. Jei jo akys žvelgia ne į tave, o į šoną, „vidų“ ar į tolį, toliau tylėkite - dabar jame vyksta labai svarbus ir reikalingas vidinis darbas.
KETVIRTA, jūsų atsakyme taip pat kartais naudinga pakartoti, kaip suprantate, tai, kas atsitiko vaikui, o tada PRAŠYTI JO JAUSMĄ.
Pavyzdys aktyvus klausymas(pavyzdys paimtas iš Gippenreiter Yu. B. knygos. „Bendrauti su vaikas - kaip?» ):
MOTINA: Mašenka, jau vėlu, visi vaikinai miega.
DUKRA: Visą dieną vienas ir vienas, daugiau nenoriu!
MOTINA: Tu visą dieną žaidi su vaikinais sode. (Prisimena aktyvus klausymas.) Jautiesi vienišas.
DUKRA: Taip, vaikų daug, bet mamos į sodą neįleidžia.
MOTINA: Tu pasiilgai manęs.
DUKRA: Aš tavęs pasiilgau, o Saša Petrovas kovoja.
MOTINA: Tu ant jo pyksti.
DUKRA: Jis sulaužė mano žaidimą!
MOTINA: Ir tu nusiminęs.
DUKRA: Ne, pastūmiau, kad nesulaužyčiau, o jis smogė man kubu į nugarą.
MOTINA: Buvo skaudu. (Pauzė.)
DUKRA: Skauda, bet tavęs nėra!
MOTINA: Norėjai, kad tavo mama tavęs gailėtųsi.
DUKRA: Aš norėjau eiti su tavimi.
MOTINA: Eik. (Pauzė.)
DUKRA: Tu pažadėjai nuvežti mane su Igoriu į zoologijos sodą, aš vis laukiu ir laukiu, bet tu manęs nevesk!
Praktikuokite aktyvų klausymąsi.
Tarp pagrindinių naudojamų technikų aktyvus klausymas, galime pabrėžti sekantis:
padrąsindamas pašnekovą („Taip, taip“, „Labai įdomu“, „Aš aš klausau" ir taip toliau.);
paaiškinimas („Ką turi galvoje sakydamas apie.?“, „Ką reiškia. reiškia?“ ir kt.);
pažodžiui arba beveik pažodžiui kartoti pašnekovo žodžius („Jei gerai suprantu, tu siūlai.“, „Tai yra, tu taip manai.“);
empatijos išraiška, pašnekovo jausmų supratimas („Suprantu jūsų būklę“, „Jūsų pasipiktinimas suprantamas“);
hipotezių iškėlimas ir apibendrinimas, leidžiantis išsiaiškinti, kaip teisingai buvo suprasti pašnekovo žodžiai („Taigi, galime daryti išvadą.“, „Jūs norite pasakyti taip.“, „Taigi, apibendrinant“ ir kt.) .
Veiksmas Tikslas Kaip daryti Pavyzdžiai
Skatinimas 1. Išreikškite susidomėjimą
2. Skatinkite kitą žmogų pasikalbėti. nesutinku, bet ir nesiginčyk
Vartokite neutralius žodžius, intonaciją „Taip, taip.“, „Aš padarysiu aš klausau“, „Labai įdomu“, „Ar galėtumėte plačiau apie tai papasakoti?
Pažodinis arba artimas tekstui visos frazės ar jos dalies kartojimas 1. Parodykite, kad jūs klausytis ir suprasti, apie ką tai
2. Patikrinkite savo supratimą ir interpretaciją. paklauskite dar kartą, savaip suformuluodami pagrindinius sakinius ir faktus: "Taigi norėtumėte, kad jūsų darbuotojai labiau jumis pasitikėtų? Ar ne taip?"
Paaiškinimas 1. Padėkite išsiaiškinti, kas buvo pasakyta.
2. Gaukite daugiau informacijos
3. Padėkite kalbėtojui pamatyti kitus aspektus. užduokite klausimus "Kada tai atsitiko?", "Ką turite omenyje sakydami apie.?", "Ką reiškia.?"
Empatijos išreiškimas 1. Parodykite, kad suprantate, kaip gali jaustis kitas asmuo.
2. Padėkite kitam žmogui įvertinti savo jausmus
3. Pripažinti pašnekovo jausmų ir išgyvenimų reikšmę. parodykite, kad suprantate kito žmogaus jausmus
Pripažinkite kito žmogaus problemų ir jausmų svarbą: „Atrodote labai nusiminęs?“ „Nemanau, kad tau patinka šis darbas“.
Apibendrinimas 1. Surinkite svarbius faktus ir idėjas.
2. Sukurkite pagrindą tolesnei diskusijai. pakartokite pagrindines mintis „Taigi, šis klausimas jums yra antraeilis?“ „Taigi, apibendrinant tai, kas buvo pasakyta. “
Publikacijos šia tema:
Tėvų konferencija kaip aktyvaus šeimų įtraukimo į ikimokyklinio amžiaus vaikų raidą ir ugdymą forma Pagal naująjį įstatymą „Dėl švietimo Rusijos Federacijoje“ yra viena iš pagrindinių ikimokyklinės įstaigos užduočių.
Federalinio valstybinio švietimo standarto problemų sprendimas aktyviai diegiant interaktyvius žaidimus į ugdymo procesą Pagrindinis mano darbo tikslas – padidinti ikimokyklinio amžiaus vaikų pažinimo raidos lygį pasitelkiant interaktyvius.
Anotacija „Aktyvaus žodyno formavimas, remiantis veiksmažodžių žodyno plėtimu ikimokyklinio amžiaus vaikams, sergantiems pseudobulbarine dizartrija“ Gimtoji kalba vaidina unikalų vaidmenį žmogaus asmenybės raidoje. Kalba ir kalba tradiciškai buvo nagrinėjami psichologijoje, filosofijoje ir pedagogikoje.
Žaidimai ir patarimai, kaip lavinti aktyvų vaikų žodynąŽaidimai ir rekomendacijos lavinant vaikų aktyvų žodyną Poreikio mėgdžioti suaugusiojo žodžius sukūrimas yra esminis logopedijos momentas.
Valstybės institucija, skirta vaikams, kuriems reikalinga psichologinė, pedagoginė ir medicininė bei socialinė pagalba,
„Volgogrado regioninis psichologinės, medicininės ir socialinės paramos centras“
GKU Volgogrado PPMS - centras,
Vetyutnevsky atskiras skyrius
Pamoka su mokymo elementais įtėviams:
„Aktyvaus klausymosi metodas“
tėvų ir vaikų santykiuose“
Išleido: ugdymo psichologė E.V. Faleeva
h.Vetjutnevas, 2017 kovo mėn
Tikslai ir siekiai:
1. Padėkite tėvams įsisavinti į asmenybę orientuotos sąveikos metodus. Perteikti teigiamą vaiko įvaizdį.
2. Padėkite tėvams išsivaduoti iš destruktyvios neigiamų emocijų įtakos. Supažindinkite su tėvų teiginiais, kurie trukdo aktyviai klausytis.
3. Supažindinti tėvus su aktyvaus klausymosi technika.
Įranga: plakatai lentoje užduočių atlikimui, žymeklis.
Dalyviai: įtėviai.
Dalyvių skaičius : 10-15 žmonių grupė.
Sąlygos: auditorija su laisvąja zona.
Dalomoji medžiaga : užduočių atlikimo formos.
Pamokos struktūra: Pamoka vyksta treniruočių režimu.
Pamoka yra suplanuota 1-1 valandą 20 minučių.
Pamokos eiga
Norėčiau pradėti mūsų mokymus nuo klausimo:
"Vienas dalykas yra klausytis, o kitas - girdėti". Kaip jūs suprantate šį teiginį?
Žodžiai"klausyk" ir "girsk"skiriasi paties proceso gyliu ir klausytojo požiūriu į pašnekovą. Visų pirma, šie žodžiai reiškia žmogaus gebėjimą susikaupti, „virsti klausa“. Mano nuomone,"klausyk"reiškia gebėjimą reaguoti į jūsų pašnekovo žodžius taip, kad jis pats norėtų jums apie ką nors pasakyti, tai yra draugiškai, jei reikia, tada emocingai reaguoti į istoriją. Galima sakyti, kad tokiu atveju procese dalyvauja ir pats klausytojas, kuris gali pertraukti bei papildyti savo pašnekovą.
Ir čia"girdėti", reiškia gebėjimą girdėti ne trumpalaikiai (išgirsti atsitiktinai), o būtent išgirsti tą, kuris tau kažką pasakoja, gilinantis į savo istorijos esmę ir girdėdamas tik tai, ką tau pasakoja pašnekovas. „Išgirsti“ reiškia ne pačiam spėlioti istoriją, o suvokti tik tą informaciją ir tik ta interpretacija, kurią perteikia pasakotojas. Būtent šis procesas leidžia žmogui išgirsti tai, ko jam reikia, ir prisiminti tai, ką suvokė ausimi. Ir kai jie kartais sako „išgirsk mane“, jie turi omenyje tiksliaigebėjimas išgirsti– tai yra išgirsti, ką pašnekovas sako, be savo pataisymų ir spėliojimų.
Klausymas yra procesas-veiksmas, kuris reiškia pasyvų požiūrį, o klausa (ypač „klausymas“) reiškia aktyvų veiksmą, nors ir ne visada.
Palyginkite: „Klausiausi radijo“ ir „girdėjau, ką jie sakė per radiją...“.
Pratimas „Psichologinė skulptūra“
Vykdykite refleksiją, atkreipkite dėmesį į tai, kad geriausias ir produktyviausias kontaktas atsiranda tada, kai pašnekovai užima poziciją „akis į akį“.
Pratimas „Ryšio atstumas“.
Instrukcijos: Dalyvių prašoma pradėti dialogą sėdint vienas priešais kitą, o tada reikia atsitraukti vienas nuo kito bent keturių metrų atstumu ir tęsti pokalbį.
Informacinė dalis . Pranešėjas pasakoja apie tai, kaip klausymasis gali būti pasyvus (tylus) ir aktyvus (atspindintis). Tylus klausymasis apima minimalius atsakymus („Taip, taip“, „klausau tavęs“, palaikanti veido išraiška, pritariant linktelėjimu. O jei vaikui svarbu išsikalbėti ir būti išklausytam, toks klausymasis). gali visiškai užtekti.Bet kai vaikas turi emocinių problemų (jis yra nusiminęs, įžeistas, nepasisekė, kai su juo buvo elgiamasi nemandagiai) jo reikia aktyviai klausytis.Aktyvus klausymasis sukuria šilumos santykį, padeda lengviau išspręsti vaiko problemas. problemos.Aktyvaus klausymosi technikos yra: perpasakojimas, jausmų atspindėjimas, patikslinimas, apibendrinimas (apibendrinimas) Perpasakojimas - tai savais žodžiais pasakymas, ką pašnekovas pasakė. Pagrindiniai atpasakojimo žodžiai yra „Tu sakai...“, „Kaip suprantu...“ Perpasakojimas yra savotiškas grįžtamasis ryšys vaikui: „Girdžiu tave, klausyk ir suprantu“.
Paaiškinimas reiškia tiesioginį to, ką kitas asmuo sako, turinį. Pavyzdžiui: „Paaiškinkite, ką tai reiškia?“, „Ar kartosi dar kartą?“ Paaiškinimą reikia skirti nuo klausimo. Klausinėjimas gali sunaikinti kalbėtojo norą bet ką bendrauti.
Jausmų atspindėjimas yra kito žmogaus patiriamų jausmų išsakymas. „Manau, kad tu įsižeidė“. – Jautiesi sutrikęs. Jausmai turėtų būti įvardyti teigiama forma, nes klausimas sukelia mažiau užuojautos. Ši technika padeda užmegzti kontaktą ir padidina kito žmogaus norą kalbėti apie save.
Tariant potekstę reikia toliau artikuliuoti pašnekovo mintis. Tai neturėtų virsti vertinimu.
Pavyzdžiui: „Galėtumėte būti kuklesnis“. Įvertinimas blokuoja norą kalbėti apie problemą.
Apibendrinimas naudojamas ilguose pokalbiuose ir derybose („Taigi, mes su jumis taip sutarėme“).
Pratimas nukreiptas į gebėjimą atspindėti vaiko jausmus. Tėvams siūlomos situacijos, jie turi apibūdinti, kokius jausmus patiria vaikas ir ką tokiais atvejais atsakytų.
Vaiko situacija ir žodžiai
Vaiko jausmai
Tavo atsakymas
Šiandien man išeinant iš namų chuliganiškas berniukas išmušė man iš rankų portfelį ir viskas iš jo išsiliejo.
Liūdesys, pasipiktinimas.
Jūs buvote labai nusiminęs, labai įsižeidėte.
Vaikui buvo suleista injekcija, jis verkia: „Gydytojas blogas“.
Fizinis skausmas, pyktis.
Jautėtės įskaudintas ir piktas.
Apmaudas
Nori, kad ir tave apsaugočiau.
Gėda, pasipiktinimas.
Tau buvo labai gėda.
Baimė, nusivylimas.
Tu išsigandai, tau gaila tokios gražios taurės.
Informacinė dalis.
Pasak amerikiečių mokslininkės Louise Hay: „Meilė yra vienintelis atsakymas į bet kokią mūsų problemą ir kelias į tokią būseną yra per atleidimą. Atleidimas ištirpdo pasipiktinimą“.
Vedėja pasakoja, kad pastaruoju metu psichologai nustatė keletą tėvų pasisakymų, trukdančių aktyviai klausytis, tipus. Tai apima:
Įspėjimai, įspėjimai, grasinimai. – Jei nenustosi verkti, aš išeisiu. Tai pasikartos, ir aš griebsiu diržą!
Įrodymai, loginiai argumentai, užrašai, „paskaitos“. „Atėjo laikas žinoti, kad prieš valgydami turėtumėte nusiplauti rankas“. "Kiek kartų aš tau sakiau!"
Kritika, papeikimai, kaltinimai. "Kaip tai atrodo!" "Aš vėl viską padariau neteisingai!"
Pagirti.
Pravardžiavimas, pašaipa. "Crybaby-wax". „Nebūk makaronas“.
Spėliojimai, interpretacijos. „Manau, jis vėl susimušė.“ „Vis tiek matau, kad tu mane apgaudinėji...“
Klausimas, tyrimas. "Kodėl tu tyli?" "Kas vis dėlto atsitiko?"
Įtikinėjimas, raginimas, žodinė užuojauta. "Nusiramink." "nekreipk dėmesio".
Juokauja, vengia pokalbių. – Ne nuo tavęs priklauso. „Tu visada su savo skundais“.
Praktinis pratimas: du tėvai suvaidina situaciją, o likusieji: pabandykite nustatyti, kokio tipo klaidingiems teiginiams priklauso tėvų atsakymai:
Tėtis: „Nusiramink, ką nors išsiaiškinkime“.
Dukra: „Aš eisiu pas mamą“.
Atlikite refleksiją po pratimo.
– Gal kas jus nustebino?
Pratimas „Mama ir vaikas“
Instrukcijos: Dalyviai suskirstomi į poras, kuriose atlieka mamos ir vaiko vaidmenis. „Motina“ savo jausmus „vaikui“ turi išreikšti liesdama jo kūną (nuo galvos iki kojų), o savo veiksmus turi palydėti meiliais žodžiais. Po trijų minučių reikia keistis vaidmenimis.
Pakalbėkite apie tai, kas jums patiko būti labiau – vaiku ar mama? Kodėl?
Pajuskite šilumą, kuri sklinda visame kūne, švelnumą ir švelnumą.
Pratimas „Mažųjų apsauga“.
Instrukcijos: „Sėdėkite patogiai, užmerkite akis. Įsivaizduokite save kaip mažą 5 ar 6 metų vaiką, pažiūrėkite giliai į šio kūdikio akis. Pasistenkite įžvelgti jo gilų ilgesį ir suprasti, kad tai meilės ilgesys. Ištieskite ranką ir apkabinkite savo mažylį, priglausdami jį prie krūtinės. Pasakykite jam mintyse, kaip stipriai jį mylite. Pasakykite jam, kad žavitės jo intelektu, o jei jis daro klaidų, tada viskas gerai, jas daro visi. Pažadėk jam, kad prireikus visada ateisi jam į pagalbą. Dabar tegul vaikas lieka mažas, žirnio dydžio. Įdėkite jį į delną ir prispauskite prie širdies. Tegul jis ten apsigyvena pačiame patogiausiame kampe. Darykite tai švelniai ir maloniai. Užpildykite šį kampelį mėlynos šviesos ir gėlių kvapo. Jautiesi mylima. Kiekvieną kartą, kai pažvelgi į savo širdį ir matai mažą savo vaiko veidelį, atiduok visą savo meilę, kuri jam tokia svarbi.
Namų darbai tėvams: Stebėkite savo pokalbius su vaiku, ypač tomis akimirkomis, kai jam kažkas nutiko.
Stenkitės praleisti dieną be kritikos ar priekaištų savo vaikui. Dėl bet kokios priežasties pakeiskite juos patvirtinimo žodžiais. Pažiūrėkite į vaiko reakciją.
Pamokos aptarimas, apibendrinimas.
Susipažinimas su darbo grupėje taisyklėmis ir jų priėmimas.
Maksimalus pasitikėjimas vienas kitu. Pirmasis žingsnis yra vieninga kreipimosi į „tu“ forma.
Pamokos metu kalbėkite tik apie tai, kas jus šiuo metu neramina, ir aptarkite tik tai, kas vyksta „čia“ „dabar“.
Sesijos metu kalbėkite tik apie tai, ką galvojate apie tai, kas vyksta.
Visko, kas vyksta grupėje, jokiu pretekstu nereikėtų ištraukti už jos ribų.
Bendraudami jie akcentuoja tik teigiamas žmogaus, su kuriuo dirba, savybes.
Atidžiai klausykite kalbėtojo, užduokite klausimus tik jam baigus kalbėti.
Vaiko situacija ir žodžiai
Vaiko jausmai
Tavo atsakymas
Šiandien, kai išėjau iš namų, berniukas chuliganas be jokios priežasties išmušė man iš rankų portfelį ir suplėšė striukę.
Vaikui buvo suleista injekcija, jis verkia: „Gydytojas blogas“
Vyresnysis sūnus sako mamai: „Tu visada ją saugoji, sakai: maža, maža, bet niekada manęs nesigaili“.
Šiandien matematikos pamokoje aš nieko nesupratau ir pasakiau apie tai mokytojai, o visi vaikai juokėsi.
Vaikas numeta puodelį ir jis sudūžta: „O, mano puodelis“.
Suvaidinkite gyvenimo situaciją
Tėtis
Psichologas: Penkerių metų mergaitė sako tėčiui (verkia): „Pažiūrėkite, ką jis (dvejų su puse metų brolis) padarė su mano lėle. Dabar koja kabo“.
Tėtis: – Tikrai taip, kaip tai atsitiko?
Dukra: „Nežinau! Mano gegutė mano..."
Tėtis: „Na, nusiramink, ką nors išsiaiškinkime“.
Dukra: "Aš negaliu, mano brangioji..."
Tėtis (džiugiai):„O, aš sugalvojau idėją! Įsivaizduokite, kad ji pateko į avariją ir tapo neįgali: toks mielas neįgalus žmogus. (Šypsosi)
Dukra (smarkiau verkia): Nejuok. Aš taip pat jį įžeisiu“.
Tėtis: "Ką tu sakai? Kad daugiau niekada negirdėčiau tokių žodžių!
Dukra: „Aš eisiu pas mamą“.
analizė
Suvaidinkite gyvenimo situaciją
Dukra
Psichologas: Penkerių metų mergaitė sako tėčiui (verkia): „Pažiūrėkite, ką jis (dvejų su puse metų brolis) padarė su mano lėle. Dabar koja kabo“.
Tėtis: „Taip, bet kaip tai atsitiko?
Dukra: „Nežinau! Mano gegutė mano..."
Tėtis: „Nu, nusiramink, pagalvokim ką nors“.
Dukra: „Negaliu, mano brangioji...“
Tėtis (džiugiai): „O, aš sugalvojau! Įsivaizduokite, kad ji pateko į avariją ir tapo neįgali: toks mielas neįgalus žmogus. (Šypsosi)
Dukra (smarkiau verkia): Ne juoktis. Aš taip pat jį įžeisiu“.
Tėtis: „Ką tu sakai? Kad daugiau niekada negirdėčiau tokių žodžių!
Dukra: – Eisiu pas mamą.
analizė
Tėvų pareiškimų, trukdančių aktyviai klausytis, tipai:
Įsakymai, komandos. "Baik tai dabar!" "Išnešk!" "Užsičiaupk!"
Įspėjimai, įspėjimai, grasinimai. "Jei nenustosite verkti, aš išeisiu." Tai pasikartos, ir aš griebsiu diržą!
Moralė, moraliniai mokymai, pamokslai. Jūs turite elgtis tinkamai. „Jūs turite gerbti suaugusiuosius“
Patarimai, paruošti sprendimai. „Jei aš būčiau tavo vietoje, aš kovočiau atgal!
Įrodymai, loginiai argumentai, užrašai, „paskaitos“, „Laikas žinoti, kad prieš valgant reikia nusiplauti rankas“, „Kiek kartų aš tau sakiau!
Kritika, papeikimai, kaltinimai. „Kaip tai atrodo!“, „Aš vėl viską padariau ne taip!
Pagirti.
Pravardžiavimas, pašaipa. „Crybaby“, „Nebūk makaronas“.
Spėliojimai, interpretacijos. „Manau, jis vėl susimušė“ „Vis tiek matau, kad tu mane apgaudinėji...“
Klausimas, tyrimas. "Kodėl tu tyli?", "Kas vis dėlto atsitiko?"
Įtikinėjimas, raginimas, žodinė užuojauta. „Nusiramink“, „nekreipk dėmesio“.
Juokauja, vengia pokalbių. „Nėra tau laiko“, „Tu visada su savo skundais“.
Aktyviai klausydamasis Yu.Gippenreiter supranta įvairias technikas, kurios padeda suaugusiesiems geriau suprasti vaiką ir parodyti jam savo susidomėjimą.
Aktyvus klausymasis apima visišką informacijos, kurią pašnekovas nori perteikti, suvokimą. Negalima ginčytis su autoriumi. Nesusipratimas iš tiesų yra problema, nes dažnai išgirstame visai ką kita, nei turėjo galvoje mūsų pašnekovas, o tai gali sukelti liūdnas pasekmes: nesusipratimus, susierzinimus, o ilgainiui – ir rimtus konfliktus bei susvetimėjimą.
Klasikinis tokio nesusipratimo pavyzdys yra „nematomumo efektas“; pirmą kartą jį aprašė anglų prozininkas G. Chestertonas apsakyme „Nematomas žmogus“. Keli asmenys, stebėję namą detektyvo prašymu, sakė, kad niekas į jį neįėjo. Tačiau viduje buvo aptiktas prieš pat gyvo žmogaus lavonas. Visi yra suglumę: kas padarė nusikaltimą? Pagrindinis veikėjas spėja, kad visi stebėtojai, atsakydami į klausimą, ar kas nors pateko į namą, iš tikrųjų turėjo omenyje klausimą: „Ar įėjo kas nors įtartinas? Tiesą sakant, į pastatą įėjo paštininkas, tačiau niekas apie jį neužsiminė, nes stebėtojai neteisingai suprato klausimą.
Knygos šia tema
- Aktyvaus klausymosi stebuklai. Yu. Gippenreiter.
- Kaip kalbėti, kad vaikai klausytų, ir kaip klausytis, kad vaikai kalbėtų Adele Faber, Elaine Mazlish.
- Kaip kalbėti su vaikais, kad jie mokytųsi Adele Faber, Elaine Mazlish.
- Mokymasis klausytis meno. Vadovas tiems, kurie nori pagerinti savo santykius su kitais. Kay Lindahl.
Mes dažnai galime pastebėti kažką panašaus savo gyvenime. Mes turime omenyje vieną dalyką, bet mūsų pašnekovas supranta ką kita. Juk visi informaciją suvokiame savo gyvenimo patirties, o dažnai ir savo lūkesčių, kartais neobjektyvių, ribose. Šiuo atžvilgiu aktyvaus klausymosi technika, padedanti tiksliai suprasti pašnekovą, įgauna ypatingą reikšmę tiek bet kurio žmogaus gyvenime, tiek – ypač! - mokytojo darbe ir tėvų gyvenime.
Aktyvaus klausymo technikos ir technikos
Priėmimas "Aidas"
Pirmasis iš jų yra Echo technika; jo esmė ta, kad suaugęs žmogus po vaiko pakartoja dalį savo teiginio. Galite šiek tiek perfrazuoti, pasirinkti sinonimus. Pavyzdžiui, vaikas sako: „Aš nedarysiu tavo kvailo testo! Mokytojas kartoja: „Jūs nenorite daryti šio testo“. Nepaisant to, kad tai šiek tiek panašu į mėgdžiojimą, toks „aidas“ ne tik neįsižeidžia, bet, priešingai, sukelia norą patikslinti savo frazę, tęsiant dialogą daugiau ar mažiau racionalia linkme.
Perfrazuojant
Kita technika – perfrazavimas; mokytojas tarsi atpasakoja tai, ką jau girdėjo, bando išsiaiškinti, ar teisingai suprato pašnekovą. Dažnai to išties reikia, nes ne visada visiems pakankamai aiškiai kalbame, nes kiekvieno žmogaus kalboje yra daug nutylėjimų ir užuominų. Visa tai aišku kalbėtojui, bet ne visada akivaizdu klausytojui.
Interpretacija
Galiausiai, trečioji technika yra interpretacija. Tai yra išvada, viso to, kas buvo pasakyta, santrauka.
Išsamiau, aktyvaus vaiko klausymo būdus galima suskirstyti į tokias grupes.
Pauzė
Šios technikos esmė tokia: jei matome, kad pašnekovas dar nėra iki galo išsireiškęs, turime suteikti jam galimybę iki galo išsikalbėti, padaryti pauzę. Nereikia stengtis užbaigti pokalbio už jį, net jei mums atrodo, kad mums jau viskas aišku. Pauzė dažnai reikalinga, kad vaikas pagalvotų, ką jis pats galvoja šia tema, suformuluotų savo požiūrį, nuomonę. Tai jo laikas, ir jis turi jį praleisti pats.
Paaiškinimas
Reikia paprašyti pašnekovo pasitikslinti, ar teisingai supratome, ką jis turi omenyje. To dažnai prireikia, nes galite neteisingai suprasti vaiko mintį ir įžvelgti joje tai, kas nėra gerai arba tiesiog neatitinka jo ketinimų.
Šiuo atžvilgiu naudinga prisiminti palyginimą apie du obuolius. Mama įėjo į kambarį ir pamatė savo mažąją dukrą, rankose laikančią du obuolius. „Kokie gražūs obuoliai! - pasakė mama. - Duok man vieną, prašau! Mergina kelias sekundes žiūrėjo į mamą, o paskui greitai sukando abu obuolius. Mama labai susinervino: ar tikrai dukrai jai gaila obuolio? Tačiau ji neturėjo laiko tinkamai nusiminti, nes kūdikis iškart padavė jai vieną iš obuolių ir pasakė: „Štai, mamyte, imk šitą: tai saldžiau! Šis palyginimas primena, kaip lengva nesuprasti žmogų, neteisingai interpretuoti jo veiksmus ar žodžius.
Perpasakojimas
Ši aktyvaus klausymosi technika apima tai, ką išgirdome iš pašnekovo, perpasakoti savais žodžiais. Jo tikslas – parodyti jūsų susidomėjimą, o taip pat leisti pašnekovui mus pataisyti, jei ką nors supratome neteisingai. Be to, perpasakojimas leidžia padaryti tam tikrą tarpinę pokalbio išvadą.
Minties raida
Tai atsakymas į tai, ką pasakė pašnekovas, bet su tam tikra perspektyva; suaugęs žmogus tarsi tęsia vaiko mintį, daro prielaidą, prie ko šie įvykiai ar veiksmai gali lemti, kokios gali būti jų priežastys ir panašiai.
Pranešimas apie suvokimą
Ši technika susideda iš to, kad suaugusysis informuoja vaiką, kad jis jį suprato. Kalbame apie konkrečią žodinę žinutę, tačiau patartina ją rodyti neverbališkai: pažvelgti pašnekovui į veidą, linktelėti, pritarti. Nepriimtina kalbėti stovint nugara ar žiūrint į šoną.
Savęs suvokimo žinutė
Tai žinutė apie jūsų emocinę būseną, susijusią su pokalbiu. Pavyzdžiui, taip: aš nusiminęs, tavo žodžiai mane nuliūdina; arba: Malonu tai girdėti. Tai tipiška „aš žinutė“, tačiau kalbant apie pokalbį tai rodo emocinio kontakto buvimą.
Komentarai pokalbio metu
Tai nedidelės išvados apie pokalbio eigą, kurios pageidautinos naudojant aktyvaus klausymosi techniką; pavyzdžiai: „Manau, kad aptarėme šį klausimą“, „Manau, kad priėjome prie bendros išvados“ ir panašiai.
Kaip išmokti aktyviai klausytis
Nors atrodo lengva, aktyvaus klausymo įgūdžiai nėra tokie lengvi. Yra specialūs kursai, kuriuose galite to išmokti; psichologai veda Aktyvaus klausymosi mokymus, kurie gali būti labai naudingi visiems, kam tenka bendrauti su vaikais: tėvams ir mokytojams. Aktyvaus klausymosi metodai, žinoma, gali būti naudojami ir pokalbiuose su suaugusiais pašnekovais. Tačiau dirbant su vaikais ir paaugliais šie įgūdžiai tampa ypač svarbūs.
Kaip panaudoti aktyvų klausymąsi? Pavyzdžiai iš gyvenimo gali būti labai įvairūs. Tarkime, klasės auklėtoja kalbasi su mokiniu, kurio kelių dalykų rezultatai smarkiai sumažėjo.
Studentas: Nenoriu mokytis chemijos, man jos gyvenime nereikia.
Mokytojas: Manote, kad jums gyvenime nereikės chemijos.
Studentas: Taip, aš nesiruošiu studijuoti nei gydytoju, nei chemiku, ir niekam kitam šio dalyko nereikia.
Mokytojas: Manote, kad turėtumėte mokytis tik tų dalykų, kurių ateityje prireiks jūsų būsimoje profesijoje.
Studentas: Taip, žinoma. Kam gaišti laiką tam, ko tau niekada neprireiks?
Mokytojas: Tvirtai pasirinkote būsimą profesiją ir tiksliai žinote, kokių žinių joje jums prireiks, o kokių ne.
Studentas: Manau, kad taip. Jau seniai norėjau būti žurnalistu ir nagrinėti daugiausia man reikalingus dalykus: rusų, užsienio, literatūros...
Mokytojas: Manote, kad žurnalistui tereikia mokėti rusų, užsienio ir literatūros.
Studentas: Žinoma, ne. Žurnalistas turi būti eruditas... Na, gerai, aš suprantu, aš šiek tiek pasimokysiu...
Žinoma, po šio pokalbio mokinys nebūtinai ims rimčiau žiūrėti į chemijos pamoką, bet bet kokiu atveju mokytojas privertė susimąstyti. Galbūt verta šį pokalbį apibendrinti kažkokia aš žinute: „Aš labai nusiminsiu, jei suprasi, kad daikto tau vis tiek reikia, bet bus per vėlu“ – ar panašiai.
Lyginant aktyvų ir pasyvų klausymąsi, būtina turėti omenyje, kad tylus klausymasis nebūtinai yra pasyvus. Jei rodote susidomėjimą pokalbiu, žiūrite į pašnekovą, užjaučiate jį, visais įmanomais būdais tai demonstruodami, tada jūs aktyviai klausotės, net ir tylėdami. Dažnai būna atvejų, kai vaikui reikia išsikalbėti. Tokiu atveju jam reikia klausytojo, ne pašnekovo, o tikro, aktyvaus klausytojo – tokio, kuris jį tikrai užjaučia, užjaučia, supranta jo emocinę būseną. Užteks, jei vaikas tavo veide pamatys empatiją. Šiuo atveju kištis į jo monologą nėra labai išmintinga: galite tiesiog pargriauti vaiką, ir jis išeis nekalbėdamas.
Aktyvaus klausymo metodai gali būti labai naudingi klasės mokytojui. Bet visiškai įmanoma juos panaudoti klasėje, ypač jei kalbame apie humanitarinį dalyką, kai moksleiviai dažnai išsako savo nuomonę apie kokius nors įvykius ar perskaitytą kūrinį. Tokiu atveju turite atsiminti keletą taisyklių.
- Niekada nepakeiskite vaiko žodžių savo samprotavimais.
- Nebaikite kalbėti už savo vaiką, net jei esate tikri, kad jį jau supratote.
- Nepriskirkite jam jausmų ir minčių, apie kurias jis nekalbėjo.
- Būtina išsižadėti savo nuomonės ir savo minčių, stengtis visas intelektines ir emocines jėgas mesti į kito žmogaus supratimą, prisitaikymą prie jo.
- Savo susidomėjimą reikia demonstruoti visais būdais: žodžiu (aš tave suprantu; sutinku su tavimi) ir neverbaliniu (žvelk į pašnekovą, stengdamasis, kad žvilgsnis būtų maždaug tame pačiame lygyje: jei vaikas sėdi, tada geriau sėdėti ir mokytojui, jei jis stovi, tada stovėti, jei vaikas mažas, galite pritūpti; išlaikyti susidomėjusio dėmesio išraišką veide; stenkitės, kad jūsų veidas išreikštų tas pačias emocijas kad pašnekovas patiria – tokiu atveju vaikui bus lengviau išreikšti tai, ką galvoja.
Tema: BENDRAVIMAS SU VAIKU. AKTYVIOJI KLAUSYMO TECHNIKA.
Tikslas: supažindinti tėvus su aktyvaus klausymosi technika.
Užduotys:
Geriau pažinti mokinių tėvus;
Sužinokite iš tėvų, ką jie žino apie aktyvaus klausymosi techniką;
Atlikti bendrą įvairių situacijų, kuriose iškyla sunkumų bendraujant su vaiku, analizę;
Išmokti atpažinti vaikų jausmus įvairiose situacijose;
Praktikuokite aktyvaus klausymosi metodus.
Forma: seminaras su mokymo elementais.
MEDŽIAGOS: minkštas žaislas, A4, A3 popierius, vizitinės kortelės, įvairias situacijas aprašančios kortelės, elektroninė lenta.
Bylos nagrinėjimas
Pirmaujantis. Sveiki! Džiaugiuosi, kad skyrėte laiko atvykti į šį renginį. O šiandien mūsų pamoka vyks treniruotės forma. Darbo metu turėsime bendrauti tarpusavyje, todėl prašome visų dalyvių pasirašyti ir prisegti vizitines korteles, kad visi žinotų kaip su jumis susisiekti.
Dabar ratu apleisime šį žaislą, jūsų užduotis: prisistatykite, pasakykite, kieno esate tėvai, kokioje klasėje mokosi jūsų vaikas, ir užbaikite sakinį: „Atėjau čia...“.
Tėvai prisistato ir pan.
Pirmaujantis. Šiandien kalbėsime apie problemas, kylančias bendraujant su vaikais. Pabandykime suprasti priežastis ir aptarti, kaip šias problemas galima išspręsti.
Bet prieš pradėdami, pasiruoškime dirbti kartu. Apšilimo žaidimas padės mums nusiteikti.
Apšilimo metu įtraukiu savo mėgstamą žaidimą: „Tie, kurie...“ keičiasi vietomis. Šis žaidimas yra labai informatyvus ir galite daug sužinoti apie šeimas.
Po žaidimo aišku, kad dalyviai nudžiugino, įtampa dingo ir grupė pasiruošusi tolimesniam darbui.
Pirmaujantis. Kasdieniame gyvenime dažnai susiduriame su įvairiomis situacijomis bendraudami su vaikais: mūsų vaikai negali kažkuo pasidalyti tarpusavyje; vaikas sako, kad susikivirčijo ar mušėsi su vienu iš vaikų, buvo įžeistas ir pan. Mes puikiai žinome visas šias situacijas. Pabandykime prisiminti, kaip užmezgame pokalbį su vaiku.
Štai keletas tipiškų situacijų:
Tėvams įteikiami informaciniai lapeliai, kuriuose aprašomos situacijos, ir jie po vieną juos perskaito.
Parke ant suoliuko sėdi mama, o prie jos ašaromis pribėga trejų metų kūdikis: „Jis paėmė mano mašiną!
Sūnus grįžta iš mokyklos, supykęs meta portfelį ant grindų ir atsako į tėvo klausimą: „Daugiau ten neisiu!
Mano dukra eina pasivaikščioti; Mama primena, kad reikia šiltai rengtis, bet dukra kaprizinga: atsisako užsidėti „tą bjaurią kepurę“.
Pirmaujantis. Ką tokiais atvejais dažniausiai sakote savo vaikams?
Tėvai dalijasi savo patirtimi ir sako gerai žinomas frazes:
Na, viskas gerai, jis pažais ir grąžins...
Kaip tu neini į mokyklą?!
Nustokite būti kaprizingi, tai gana padori skrybėlė!
ir tt
Kaip atsako tėvai, vedėjas lentoje užrašo, kokias frazes tėvai vartoja norėdami įtikinti savo vaikus priešingai: „pataisymai“, „pažadai“, „grasinimai“, „paskaitos“, „klausimai“, „žymos“.
Tėvas savo patarimu ar kritine pastaba tarsi sako vaikui, kad jo patirtis nėra svarbi, į ją neatsižvelgiama. Nepaisant visų akivaizdaus šių atsakymų teisingumo, jie turi vieną bendrą trūkumą: jie palieka vaiką ramybėje su savo patirtimi.
Pirmaujantis. Kaip manote, ko vaikai iš mūsų tikisi šiomis akimirkomis?
Tėvai išreiškia savo požiūrį. Šiame etape tėvams svarbu suprasti, kad vaiko laukia supratimas, o ne tėvų paskaitos ir nominacijos, o kartais ir grasinimai.
Pirmaujantis. Vaikų sunkumų priežastys dažnai slypi jo jausmų sferoje. Taigi, jei tik kažkas − parodyti, mokyti, vadovauti− tu negali jam padėti. Tokiais atvejais geriausia... klausytis jo. Tiesa, kitaip nei esame įpratę. Psichologai labai išsamiai surado ir apibūdino „naudingo klausymo“ metodą, kitaip jis vadinamas"aktyvus klausymas"
Ką reiškia „aktyviai klausytis“?
Ką žinote apie šią techniką?
Vedėja klausia tėvų, ką jie žino apie šią techniką. Tėvai pasirinktinai kalba apie tai, ką jie supranta aktyvaus klausymosi technika, o kai kurie netgi dalijasi savo patirtimi, kaip naudoti šią techniką.
Pirmaujantis. Jūs visiškai teisingai išdėstėte šios technikos esmę. Dar kartą pasikartosiu: aktyviai klausytis vaiko reiškia pokalbyje „sugrąžinti“ jam tai, ką jis jums pasakė, identifikuojant savo jausmus.
Grįžkime prie mūsų pavyzdžių ir parinksime frazes, kuriomis tėvas įvardija vaiko jausmą:
SŪNUS: Jis paėmė mano automobilį!
MAMA Tu labai liūdi ir pyksti ant jo.
SŪNUS: Daugiau ten nevažiuosiu!
TĖTIS: Tu nebenori eiti į mokyklą.
DUKRA: Aš nenešiosiu šios bjaurios skrybėlės!
MAMA: Tau ji labai nepatinka.
Pirmaujantis. Atsakymai, pagrįsti aktyvaus klausymosi metodu, rodo, kad tėvai supranta vaiko vidinę situaciją, yra pasirengę apie ją daugiau išgirsti ir priimti. Tokia tiesioginė tėvų simpatija vaikui daro labai ypatingą įspūdį (atkreipiu dėmesį, kad ji ne mažesnę, o kartais ir daug didesnę įtaką daro pačiam tėvui, apie kurią šiek tiek žemiau). Daugelis tėvų, kurie pirmą kartą bandė ramiai „įgarsinti“ savo vaiko jausmus, kalba apie netikėtus, kartais stebuklingus rezultatus. Pateiksiu du tikrus atvejus.
Mama įeina į dukros kambarį ir pamato netvarką.
MAMA: Nina, tu vis dar neišsivalei savo kambario!
DUKRA: Na, mama, vėliau!
MAMA Tu tikrai nenori dabar valyti...
DUKRA (staiga metasi ant mamos kaklo): Mamyte, kokia tu nuostabi!
Kitą atvejį pasakojo septynerių metų berniuko tėvas.
Ji su sūnumi skubėjo spėti į autobusą. Autobusas buvo paskutinis, ir nebuvo galimybės į jį vėluoti. Pakeliui vaikinas prašė nupirkti šokolado plytelę, bet tėtis atsisakė. Tada įžeistas sūnus ėmė sabotuoti tėvo skubėjimą: atsilikti, apsidairyti, sustoti dėl kokių nors „skubių“ reikalų. Tėtis susidūrė su pasirinkimu: negalėjo vėluoti, taip pat nenorėjo tempti sūnaus už rankos. Ir tada jis prisiminė mūsų patarimą: „Denisai, – atsigręžė į sūnų, – tu susinervinai, nes nenupirkau tau šokolado plytelės, tu susinervinai ir mane įžeidė“. Dėl to atsitiko tai, ko tėtis visai nesitikėjo: berniukas taikiai įkišo ranką į tėtį ir jie greitai nuėjo link autobuso.
Pirmaujantis. Žinoma, ne visada konfliktai taip greitai išsprendžiami. Kartais vaikas, jausdamas tėčio ar mamos pasirengimą jį išklausyti ir suprasti, noriai toliau kalba apie tai, kas atsitiko. Suaugęs žmogus gali tik toliau jo aktyviai klausytis.
Žiūrėkite vieną ilgesnio pokalbio eskizą, kuriame mama kelis kartus „ištarė“ tai, ką išgirdo ir matė kalbėdama su verkiančiu vaiku.
Kartu su psichologu ir klasės auklėtoja vaidinama scena.
Mama kalba apie verslą. Gretimame kambaryje žaidžia jos penkerių metų dukra ir dešimties metų sūnus. Staiga pasigirsta garsus verksmas. Verksmas artėja prie mamos durų, ir rankena iš koridoriaus pradeda trūkčioti. Mama atidaro duris, priešais stovi verkianti dukra, palaidota durų stakta, o už jos – sutrikęs sūnus.
DUKRA: Oho, oho!
MAMA: Miša tu įsižeidęs... (Pauzė.)
DUKRA (toliau verkia): Jis mane numetė!
MAMA: Jis tave pastūmė, tu kritai ir susižalojai... (Pauzė.);
DUKRA (nustoja verkti, bet vis tiek įsižeidusiu tonu): Ne, jis manęs nepagavo.
MAMA: Tu šokinėjai iš kažkur, bet jis negalėjo tavęs išlaikyti ir tu kritai... (Pauzė.)
Už nugaros stovintis kaltu žvilgsniu Miša teigiamai linkteli galva.
DUKRA (jau ramu): Taip... noriu pas tave ateiti. (Užlipa ant mamos kelių.)
MAMA (po kurio laiko): Tu nori būti su manimi, bet tave vis dar įžeidžia Miša ir nenori su juo žaisti...
DUKRA: Ne. Jis ten klauso savo įrašų, bet man neįdomu.
MISHA: Gerai, eime, aš paleisiu tavo įrašą...
Pirmaujantis. Šis dialogas suteikia mums galimybę atkreipti dėmesį į kai kurias svarbias ypatybes ir papildomas pokalbio taisykles aktyvaus klausymosi metodu. Pabandykime užsirašyti šios technikos algoritmą.
Paskelbtas tuščias lapas.
Pirmaujantis. Įsivaizduokime, kad kažkas panašaus nutiko jums, ir nuspręsite naudoti šią techniką. Ką darysi pirmiausia?
Tėvai išsako savo nuomonę.
Pirmaujantis. Pirmiausia turite užimti tinkamą poziciją vaiko atžvilgiu. Prisiminkite ką tik suvaidintą sceną. Kokią poziciją užėmė mama, kalbėdamasi su dukra?
Dalyviai turi pasakyti, kad vaiko ir mamos akys buvo viename lygyje.
Pirmaujantis. Jūs pastebėjote visiškai teisingai. Tai iš tikrųjų yra pirmas ir svarbus žingsnis naudojant šią techniką: tinkamos padėties kūdikio atžvilgiu. Kodėl tai taip svarbu? Psichologiniai tyrimai parodė, kad žmogus daugiausia suvokia neverbalinę (bežodę) informaciją, todėl mūsų laikysena yra stipriausias signalas vaikams apie tai, kaip esame pasirengę juos išklausyti ir girdėti.
Lape pasirodo pirmasis įrašas:
Užimkite teisingą padėtį vaiko atžvilgiu (suaugusiojo ir vaiko akys turi būti tame pačiame lygyje).
Pirmaujantis. Dabar prisimink, kokia forma kalbėjo mama?
Dalyviai turi daryti išvadą, kad mamos atsakymai skambėjo teigiamai.
Pirmaujantis. Teisingai, sakei, kad atsakymai turi atspindėti empatiją (nurodykite vaiko jausmus) ir skambėti teigiamai. Pokalbio metu gali būti labai svarbu ir naudinga pakartoti tai, kas, jūsų supratimu, atsitiko vaikui, o tada nustatyti jo jausmus.
Jei kalbatės su nusiminusiu ar nusiminusiu vaiku, neturėtumėte klausinėti jo. Patartina, kad jūsų atsakymai būtų teigiami. Pavyzdžiui:
SŪNUS (niūriu žvilgsniu): Aš daugiau nebendrausiu su Petya!
TĖVAS: Jus jį įžeidė.
Galimos neteisingos pastabos:
Ir kas nutiko?
Ar tu jį įžeidė?
Lape pasirodo antras įrašas, antrasis algoritmo taškas:
Pakartokite tai, ką girdėjote iš vaiko.
Pirmaujantis. Tikriausiai pastebėjote, kad mūsų eskize po kiekvienos pastabos mama tylėjo ir darydavo trumpas pauzes. Šios pauzės padėjo vaikui suprasti savo patirtį ir tuo pačiu pajusti, kad mama yra su juo.
Lape pasirodo trečias įrašas, trečiasis algoritmo taškas:
Padarykite pauzes tarp frazių.
Pirmaujantis. Ir svarbiausias dalykas yra vaiko jausmų įvardijimas.
Lape pasirodo ketvirtas įrašas, ketvirtas algoritmo taškas:
Vaiko jausmų rodymas.
Pirmaujantis. Jei kalbėsime apie trumpą šios technikos versiją, ji gali atrodyti taip: jausmai – teigiama forma.
Lape pasirodo paskutinis, penktas įrašas, penktas algoritmo taškas:
Jausmai yra teigiamos formos.
Toliau vedėjas dar kartą perskaito visus gauto algoritmo taškus. Šiame etape dalyviai gali užduoti vienas kitam klausimus apie algoritmą. Geriau, jei tėvai atsakymus gautų ne iš vedėjo, o vienas iš kito.
Pirmaujantis. Dabar pasitreniruokime naudodami AC techniką. Kiekvienas iš jūsų (jei daug dalyvių, galite suskirstyti į grupes) gausite kortelę, kurioje aprašyta situacija. Jūsų užduotis – suprasti, kokius jausmus vaikas patiria šioje situacijoje. Penkios minutės užbaigti. (Žr. 1 priedą.)
Duomenis, o vėliau ir kitas korteles galima atvaizduoti ekrane, kad situaciją matytų ne tik ją dirbantys tėvai, bet ir kiti mokymų dalyviai.
Tėvų darbas.
Pirmaujantis. Pažiūrėkime, ką gavai. Prašau jūsų pasirinktinai perskaityti kortelę ir pasakyti, kokius jausmus, jūsų nuomone, patiria vaikas.
Pirmaujantis. Ačiū už šį darbą. Dabar pabandykite, naudodami AS techniką, išspręsti šią esamą problemą.
Tėvų atsakymai.
Po tėvų pasisakymų siūlomos kortelės su teigiamu situacijos sprendimu. (Žr. 2 priedą.)
Pirmaujantis. Dabar prašau suskirstyti į poras ir aptarti įvairias situacijas, su kuriomis susiduriate bendraudami su vaikais. Tada užrašykite šias situacijas ant popieriaus lapų ir padovanokite man. Dirbame 5 minutes.
Tėvų darbas.
Pirmaujantis. Dabar kiekviena pora ištrauks po vieną kortelę. Porų užduotis – susipažinti su aprašyta situacija ir pabandyti ją parodyti AS technika.
Tėvų darbas.
Pirmaujantis. Jūs ką tik išbandėte AC techniką. Esame įsitikinę, kad tai nėra taip paprasta. Matėme, kad tikrai norėjote užduoti klausimą ir pakomentuoti situaciją. Na, tai visiškai normalu. Dabar pabandykime atsakyti į šį klausimą: ką mums gali duoti AS technika bendraujant su vaiku?
Tėvų atsakymai gali būti maždaug tokie: ši technika padeda kurti santykius su vaikais, geriau suprasti vaikus; jo naudojimas mažina įtampą bendraujant.
Pirmaujantis. Tikrai pavyko teisingai pajusti, ką gali duoti AC technika. Leiskite man dar kartą perskaityti mūsų diskusijos rezultatus.
Neigiama vaiko patirtis išnyksta arba bent jau labai susilpnėja. Čia yra nuostabus modelis: bendras džiaugsmas padvigubėja, o bendras sielvartas sumažėja perpus.
Vaikas, įsitikinęs, kad suaugęs yra pasirengęs jo išklausyti, pradeda vis daugiau pasakoti apie save: keičiasi ir vystosi pasakojimo (skundo) tema. Kartais viename pokalbyje netikėtai išsiskleidžia visas problemų ir nuoskaudų raizginys.
Vaikas mokosi pats spręsti savo problemas.
Vaikas pradeda aktyviai klausytis savo tėvų.
Tėvai tampa jautresni vaiko poreikiams ir rūpesčiams, lengviau priima jo „neigiamus“ jausmus, tai yra, keičiasi patys tėvai.
Tokių destruktyvių jausmų kaip nerimas, agresyvumas prevencija.
Pirmaujantis. Galbūt daugeliui iš jūsų atrodė, kad siūloma technika yra dirbtinė, nenatūrali mūsų aplinkai. Kalbant apie tėvų susirūpinimą dėl dirbtinumo, „technikos“ ir „technikos“, tai padeda įveikti vienas palyginimas, kurį savo knygoje „Bendrauti su vaiku“ cituoja Julija Borisovna Gippenreiter. Kaip?". Gerai žinoma, kad pradedančios balerinos valandų valandas praleidžia pratybose, kurios mūsų įprastų idėjų požiūriu toli gražu nėra natūralūs. Pavyzdžiui, jie mokosi pozicijų, kuriomis pėdos statomos skirtingais kampais, įskaitant 180 laipsnių. Esant tokiai „apverstai“ kojų padėčiai, balerinos turi laisvai išlaikyti pusiausvyrą, pritūpti, sekti rankų judesius... Ir visa tai būtina, kad vėliau jos galėtų šokti lengvai ir laisvai, negalvodamos apie jokią techniką. Tas pats pasakytina ir apie bendravimo įgūdžius. Iš pradžių jie yra sunkūs ir kartais neįprasti, bet kai įvaldai, „technika“ dingsta ir tampa bendravimo menu.
Dabar šios technikos nevertinsime. Prašau visų iš eilės atsakyti į du klausimus:
Ar esate pasirengęs išbandyti šią techniką?
Kaip manote, ar naudinga ir būtina rengti tokius renginius?
Pirmaujantis. O dovanų norėčiau padovanoti skrajutes su trumpu pagrindinių aktyvaus klausymosi technikos punktų aprašymu. Taip pat ten rasite knygų autorius ir pavadinimus, kuriuose šis metodas yra išsamiai aprašytas su daugybe pavyzdžių.
Dėkojame už jūsų darbą. Viso gero.
Naudotos knygos.
Interaktyvios šeimos ir mokyklos sąveikos formos. Autorius-sudarytojas O.S. Grišanova. mokykla ir tėvai. Leidykla „Mokytojas“, 2008. 2009 m. leidimas.
„Kaip kalbėti, kad vaikai klausytų, ir kaip klausytis, kad vaikai kalbėtų“. A. Faberis. Maskva. EXMO. 2009 m
„Bendraukite su vaiku. Kaip?" Yu.B. Gippenreiter.
Švietimo ABC: patarimai tėvams. G. Peregibovas. Moksleivių ugdymas. 2001 Nr.7.
Bazarova R.A. Mokyklos, šeimos ir bendruomenės sąveika mokinių ugdyme: metodas, rekomendacijos, praktinė medžiaga iš mokyklos, šeimos, bendruomenės bendradarbiavimo patirties. Penza. Leidykla IPKiPRO, 1994 m.
1 priedas.
2 priedas.
