Çocuğunuzu iyi anlamayı öğrenmek için onu dinlemeyi öğrenmelisiniz. Psikologlar, çocuğun size söylemek istediklerini dinlemeye zamanınız ya da arzunuz yoksa, hiç başlamamanız gerektiğini söylüyor. Çocukla ebeveynleri arasında iletişim kurabilmek için ebeveynlerin, çocuk konuşmak istediğinde iletişim ortağı olarak ona uyum sağlamayı, çocuğa ve sorununa özel ilgi göstermeyi ve kendisini onun yerine koyabilmeyi öğrenmesi gerekir. . Psikologlar, çocuklarla iletişim kurarken yanlış anlamaların ve güvensizliğin önlenmesine yardımcı olacak aktif dinleme tekniklerinin kullanılmasını tavsiye ediyor.
Merkezde aktif dinleme teknikleriçocuğun durumunu anlamak, kendi bilgisini ona iletmek ve bununla ilişkili duyguları tanımlamakta yatmaktadır. Sonuçta, bir çocuk için ebeveynlerinin onun nasıl hissettiğini anlaması ve sadece durumu anlaması, yaşanan olayları ve gerçekleri öğrenmesi çok önemlidir.
İle aktif dinleme tekniğiÇocuğun duygularını yansıtıp sözel hale getirerek sorunu anlamaya başlamanız gerekir. Bu nedenle, çocuğun "Artık Dima ile arkadaş olmayacağım" ifadesine yanıt olarak ebeveynlerin önce çocuğun duyulduğunu teyit ederek söylediklerini tekrarlaması gerekir: "Artık onunla arkadaş olmak istemiyorsun" ve daha sonra çocuğun bu konuda yaşadığı duyguyu belirtin: "Ona kırgınsın." Bu öyle olumlu bir cevaptır ki, çocuğa onu dinlemeye hazır olduğunu ve bu sorunu tartışmaya devam etmek istediğini açıkça belirtecektir. Çocuğun üzgün görünümünü gördüğünüzde olumlu bir şekilde "Bir şey oldu" diyebilirsiniz ve o zaman çocuğun hikayesine başlaması daha kolay olacaktır.
“Ne oldu?” ve "Neden ona kızgınsın?" Duygularıyla baş başa kalan çocuğun duygularına değil, anne-babanın olaylara ilgisini göstererek empati duygusu taşımayın. Üstelik “Ne oldu?” üzgün bir çocuk "Hiçbir şey" diye cevap verebilir ve konuşma işe yaramayacaktır.
Çocuğun ebeveynleriyle teması kurulduğunda ve çocuk, duygularının yetişkinlere karşı kayıtsız olmadığını anladığında sohbete uyum sağlar. Koşulların daha fazla açıklığa kavuşturulması, yetişkinin sorularına ve çocuğun cevaplarına dayanır. Böyle bir konuşma sırasında çocuk sorunu dile getirir ve sorunu kendi başına çözmenin yollarını bulur.
Aktif dinleme tekniğinin bir konuşmayı yürütmek için kendi kuralları vardır.
1. Çocuğu dinlemeye hazırsanız, gözleriniz çocuğun gözleriyle aynı hizada olacak şekilde yüzünü ona çevirin.
2. Çocuğun ağzından yaşananları tekrarlayıp bu konudaki duygularını belirtirken çocuğun kendisiyle dalga geçildiğini hissetmemesini sağlayın. Doğal, sakin bir ses tonuyla konuşun ve aynı anlama gelen başka kelimeler kullanın.
3. Konuşma sırasında düşünce ve yorumlarınızdan uzak durmaya çalışın ve çocuğun cevaplarından sonra duraklamaya çalışın. Çocuğunuzu aceleye getirmeyin, ona yaşadıklarını düşünmesi ve düşüncelerini toplaması için fırsat verin. Çocuk yana, mesafeye veya "içeriye" bakarsa duraklayın çünkü şu anda çocukta çok önemli ve gerekli bir iç çalışma gerçekleşmektedir.
4. Aktif dinlemeyi engelleyen şeylerden kaçının:
sorgulamak, tahmin etmek, yorumlamak;
tavsiye ve hazır çözümler;
emirler, uyarılar, tehditler;
eleştiri, hakaret, suçlama, alay;
ahlaki öğretiler, notaların okunması;
sözlü sempati, ikna;
gülmek, konuşmaktan kaçınmak.
Çocuğu aktif dinleme tekniğini kullanan ebeveynlerin sonuçları:
Çocuğun olumsuz deneyimleri zayıflar ve olumlu deneyimler şu ilkeye göre yoğunlaşır: Paylaşılan neşe iki katına çıkar, paylaşılan keder yarıya düşer.
Çocuğun bir yetişkinin onu dinlemeye hazır olduğuna dair inancı, bir yetişkinle konuşma ve kendisi hakkında konuşma arzusunu doğurur.
Çocuğun yetişkinlerden gelen soruları yanıtlama sürecinde ortaya çıkan sorun hakkında konuşmak ve düşünmek onun uygun çözümü kendi bulmasına yardımcı olur.
Larisa Menşikova
Çocuğu aktif dinleme yöntemleri.
Aktif dinleme
Bir çocuğu aktif olarak dinlemek demek Bir konuşmada size söylediklerini ona “geri verin” ve hislerini belirtin.
Aktif dinleme- kişisel veya iş ilişkilerinde bir konuşma yürütmenin bir yolu dinleyici aktif olarak gösterir her şeyden önce konuşmacının duygularını duyduğunu ve anladığını.
Aktif olarak dinle muhatap - araç:
Muhatabınıza onun size anlattıklarından ne duyduğunuzu bildirin;
Eşinize hikayeyle ilgili duygu ve deneyimlerini anlatın.
Uygulama sonuçları aktif dinleme:
Muhatap size daha büyük bir güvenle davranmaya başlar.
İletişim partneriniz size normal bir durumda söyleyeceğinden çok daha fazlasını anlatır.
Muhatabınızı ve onun duygularını anlama fırsatını yakalarsınız.
Bir iletişim ortağı bir şey hakkında heyecanlı veya kızgınsa, o zaman aktif dinleme acısız bir şekilde yardımcı olur "sakin ol".
Tüzük aktif dinleme:
1. Dostça tutum. Muhatabınızın söylediği her şeye sakin bir şekilde tepki verin. Söylenenlerle ilgili kişisel değerlendirme veya yorum yok.
2. Soru sormayın. Olumlu formda cümleler oluşturun.
3. Ara verin. Muhatabınıza düşünmesi için zaman verin.
4. Diğer kişinin nasıl hissettiği konusunda hatalı varsayımlarda bulunmaktan korkmayın. Bir sorun varsa muhatap sizi düzeltecektir.
5. Göz teması: Muhatapların gözleri aynı hizadadır.
6. Muhatabınızın konuşma ve dürüstlük havasında olmadığını anlarsanız, onu rahat bırakın.
Yönteme göre konuşma kuralları aktif dinleme.
Öncelikle eğer istersen çocuğu dinle, O'NUNLA YÜZÜNÜZE DÖNdüğünüzden emin olun. ONUN GÖZLERİ İLE SİZİN GÖZLERİNİZİN AYNI SEVİYEDE OLMASI da çok önemlidir. Çocuk küçükse yanına oturun, onu kollarınıza veya dizlerinize alın, çocuğu hafifçe kendinize doğru çekebilir, yukarı doğru yürüyebilir veya sandalyenizi ona yaklaştırabilirsiniz.
Başka bir odadayken, ocağa veya lavaboya dönükken, televizyon izlerken, gazete okurken, otururken, sandalyeye yaslanırken veya kanepede uzanırken çocuğunuzla iletişim kurmaktan kaçının. Ona göre pozisyonunuz ve duruşunuz ona ne kadar hazır olduğunuzun ilk ve EN GÜÇLÜ SİNYALLERİDİR dinle ve duy. Her yaştaki bir çocuğun bilinçli olarak farkında bile olmadan iyi bir şekilde "okuduğu" bu sinyallere çok dikkat edin.
İKİNCİSİ, üzgün veya üzgün bir çocukla konuşuyorsanız ona soru sormamalısınız. Cevaplarınızın Olumlu FORM şeklinde olması tavsiye edilir.
Üçüncüsü, bir sohbette “DURAKLAMAK” çok önemlidir. Her sözünüzden sonra sessiz kalmak en iyisidir. Bu zamanın çocuğa ait olduğunu unutmayın, düşünce ve yorumlarınızla onu bunaltmayın. Bir duraklama, çocuğun deneyimini anlamasına ve aynı zamanda yakında olduğunuzu daha iyi hissetmesine yardımcı olur. Çocuğun cevabından sonra bile sessiz kalmak iyidir; belki bir şeyler katacaktır. Çocuğun henüz işaretinizi duymaya hazır olmadığını görünümünden anlayabilirsiniz. Gözleri size değil, yana, "içeriye" veya uzağa bakıyorsa, sessiz olmaya devam edin - şu anda onun içinde çok önemli ve gerekli bir iç çalışma oluyor.
DÖRDÜNCÜSÜ, cevabınızda bazen çocuğa ne olduğunu anladığınız gibi tekrarlamak ve ardından HİSSİNİ BELİRTMEK yararlı olabilir.
Örnek aktif dinleme(örnek Gippenreiter Yu. B. "İletişim kurun çocuk - nasıl?» ):
ANNE: Mashenka, geç oldu, bütün erkekler uyuyor.
KIZ ÇOCUĞU: Bütün gün yalnız ve yalnız, artık istemiyorum!
ANNE: Bütün gün bahçede adamlarla oynuyorsun. (Hatırlıyor aktif dinleme.) Kendini yalnız hissediyorsun.
KIZ ÇOCUĞU: Evet çok çocuk var ama annemin bahçeye girmesine izin verilmiyor.
ANNE: Beni özledin mi.
KIZ ÇOCUĞU: Seni özledim ve Sasha Petrov kavga ediyor.
ANNE: Ona kızgınsın.
KIZ ÇOCUĞU: Oyunumu bozdu!
ANNE: Ve sen üzgündün.
KIZ ÇOCUĞU: Hayır, kırmamak için ittim, o da küple sırtıma vurdu.
ANNE: Çok acı vericiydi. (Duraklat.)
KIZ ÇOCUĞU: Acıyor ama sen orada değilsin!
ANNE: Annenin senin için üzülmesini istedin.
KIZ ÇOCUĞU: Seninle gelmek istedim.
ANNE: Gitmek. (Duraklat.)
KIZ ÇOCUĞU: Igor'la beni hayvanat bahçesine götüreceğine söz vermiştin, ben bekleyip duruyorum ama sen beni götürmüyorsun!
Aktif dinleme alıştırması yapın.
Kullanılan başlıca teknikler arasında aktif dinleme, vurgulayabiliriz takip etme:
muhatabı teşvik etmek (“Evet, evet”, “Çok ilginç”, “Ben dinliyorum" ve benzeri.);
açıklama (“Hakkında derken neyi kastediyorsun?”, “Ne anlama geliyor?” vb.);
muhatabın sözlerinin kelimesi kelimesine veya neredeyse kelimesi kelimesine tekrarı (“Seni doğru anladıysam, öneride bulunuyorsun.”, “Yani öyle düşünüyorsun.”);
Empatinin ifadesi, muhatabın duygularının anlaşılması (“Durumunuzu anlıyorum”, “Öfkeniz anlaşılabilir”);
hipotezler öne sürmek ve özetlemek, muhatabın sözlerinin ne kadar doğru anlaşıldığını netleştirmenize olanak tanır (“Böylece şu sonuca varabiliriz.”, “Bunu söylemek istiyorsun.”, “Öyleyse özetlemek.” vb.) .
Eylem Amaç Nasıl Yapılır Örnekler
Teşvik 1. İlginizi ifade edin
2. Karşınızdaki kişiyi konuşmaya teşvik edin. katılmıyorum ama tartışmıyorum da
Tarafsız kelimeler kullanın ve tonlama “Evet, evet.”, “Yapacağım” dinliyorum", "Çok ilginç", "Bana bu konuda daha fazla bilgi verebilir misiniz?"
İfadenin tamamının veya bir kısmının birebir veya metne yakın tekrarı 1. dinle ve anla, neyle ilgili
2. Anlayışınızı ve yorumunuzu kontrol edin. Ana cümleleri ve gerçekleri kendi tarzınızda formüle ederek tekrar sorun: "Yani çalışanlarınızın size daha fazla güvenmesini istiyorsunuz, öyle değil mi?"
Açıklama 1. Söylenenleri netleştirmenize yardımcı olun.
2. Daha fazla bilgi edinin
3. Konuşmacının diğer yönleri görmesine yardımcı olun. "Bu ne zaman oldu?", "Yaklaşık. derken ne demek istiyorsun?", "Ne demek?" gibi sorular sorun.
Empati ifade etmek 1. Karşınızdaki kişinin nasıl hissettiğini anladığınızı gösterin.
2. Karşınızdaki kişinin kendi duygularını değerlendirmesine yardımcı olun
3. Muhatabınızın duygu ve deneyimlerinin öneminin farkına varın. diğer kişinin duygularını anladığınızı gösterin
Diğer kişinin sorunlarının ve duygularının önemini kabul edin: "Çok üzgün görünüyorsun?" "Bu işi sevdiğini sanmıyorum."
Özetleme 1. Önemli gerçekleri ve fikirleri bir araya getirin.
2. Daha fazla tartışma için bir temel oluşturun. Ana fikirleri yeniden ifade edin “Peki bu soru sizin için ikincil öneme sahip mi?” “Öyleyse söylenenleri özetlemek gerekirse. "
Konuyla ilgili yayınlar:
Ailelerin okul öncesi çocukların gelişimine ve yetiştirilmesine aktif katılımının bir biçimi olarak ebeveyn konferansı Yeni “Rusya Federasyonu'nda Eğitim Kanunu” uyarınca okul öncesi kurumun karşı karşıya olduğu temel görevlerden biri.
Etkileşimli oyunların eğitim sürecine aktif olarak dahil edilmesi yoluyla Federal Devlet Eğitim Standardı sorunlarının çözülmesiÇalışmamın temel amacı okul öncesi çocuklarda interaktif olanların kullanımı yoluyla bilişsel gelişim düzeyini arttırmaktır.
Özet “Psödobulbar dizartrisi olan okul öncesi çocuklarda fiil kelime dağarcığının genişletilmesine dayalı aktif bir kelime dağarcığının oluşturulması” Ana dil, kişinin kişiliğinin gelişiminde eşsiz bir rol oynar. Dil ve konuşma geleneksel olarak psikoloji, felsefe ve pedagojide ele alınmıştır.
Çocukların aktif kelime dağarcığını geliştirmeye yönelik oyunlar ve ipuçlarıÇocukların aktif kelime dağarcığını geliştirmeye yönelik oyunlar ve öneriler Bir yetişkinin sözlerini taklit etme ihtiyacını yaratmak, konuşma terapisinde çok önemli bir andır.
Psikolojik, pedagojik ve tıbbi ve sosyal yardıma ihtiyacı olan çocuklara yönelik devlet devlet kurumu,
"Volgograd Bölge Psikolojik, Tıbbi ve Sosyal Destek Merkezi"
GKU Volgograd PPMS - merkez,
Vetyutnevsky ayrı bölümü
Evlat edinen ebeveynler için eğitim unsurları içeren ders:
"Aktif Dinleme Yöntemi"
ebeveyn-çocuk ilişkilerinde"
Harcanan: eğitim psikoloğu E.V. Faleeva
h.Vetyutnev, Mart 2017
Amaçlar ve hedefler:
1. Ebeveynlerin kişilik odaklı etkileşim yöntemlerinde uzmanlaşmasına yardımcı olun. Çocuğun olumlu imajını aktarın.
2. Ebeveynlerin kendilerini olumsuz duyguların yıkıcı etkisinden kurtarmalarına yardımcı olun. Aktif dinlemeyi engelleyen ebeveyn bildirimi türlerini tanıtın.
3. Ebeveynleri aktif dinleme tekniğiyle tanıştırın.
Teçhizat: Görevleri tamamlamak için tahtadaki posterler, işaretleyici.
Katılımcılar: evlat edinen ebeveyn.
Katılımcı sayısı : 10-15 kişilik grup.
Koşullar: serbest bölgeli oditoryum.
Bildiri : ödevleri tamamlamak için formlar.
Ders yapısı: Ders eğitim modunda gerçekleştirilir.
Dersin süresi ayarlandı 1 - 1 saat 20 dakika boyunca.
Dersin ilerlemesi
Eğitimimize bir soruyla başlamak istiyorum:
“Dinlemek başka, duymak başka.” Bu açıklamayı nasıl anlıyorsunuz?
Kelimeler"dinle" ve "duy"sürecin derinliği ve dinleyicinin muhataplara karşı tutumu bakımından farklılık gösterir. Her şeyden önce bu sözler, kişinin konsantre olma, “duymaya dönüşme” yeteneğini ifade etmektedir. Bence,"Dinlemek"muhatabınızın sözlerine, kendisi size bir şey anlatmak isteyecek şekilde, yani gerekirse dostane bir şekilde tepki verme ve ardından hikayeye duygusal olarak tepki verme yeteneği anlamına gelir. Bu durumda dinleyicinin kendisinin de sürece katıldığını ve muhatabının sözünü kesip tamamlayabildiğini söyleyebiliriz.
Ve burada"duymak", geçici olarak duymamak (tesadüfen duyulmak), yani size bir şey söyleyeni duymak, hikayesinin özünü araştırmak ve yalnızca muhatabın size söylediklerini duymak anlamına gelir. “Duymak” hikayeyi kendiniz tahmin etmek değil, yalnızca bu bilgiyi ve yalnızca anlatıcının ilettiği yorumda algılamak anlamına gelir. İnsanın ihtiyacı olanı duymasını, kulakla algıladığını hatırlamasını sağlayan da bu süreçtir. Ve bazen "beni duy" dediklerinde tam olarak demek istiyorlarduyma yeteneği- yani, kendi düzenlemeleriniz ve varsayımlarınız olmadan muhatabın söylediklerini duymak.
Dinlemek pasif bir tutumu ima eden bir süreç-eylemdir ve duymak (özellikle “duymak”) her zaman olmasa da aktif bir eylemi ima eder.
Karşılaştırın: "Radyoyu dinledim" ve "Radyoda söylediklerini duydum...".
Egzersiz “Psikolojik heykel”
Düşünme yapın, en iyi ve en verimli temasın muhataplar "göz göze" pozisyon aldığında meydana geldiğine dikkat edin.
“İletişim mesafesi” egzersizini yapın.
Talimatlar: Katılımcılardan karşılıklı oturarak diyalog başlatmaları, ardından birbirlerinden en az dört metre uzaklaşarak sohbete devam etmeleri isteniyor.
Bilgi bölümü . Sunucu, dinlemenin nasıl pasif (sessiz) ve aktif (yansıtıcı) olabileceğinden bahsediyor. Sessiz dinleme minimum düzeyde yanıt içerir (“Evet, evet”, “Seni dinliyorum”, destekleyici bir yüz ifadesi, onaylayarak başını sallama. Ve eğer bir çocuğun açıkça konuşması ve dinlenmesi önemliyse, böyle bir dinleme Oldukça yeterli olabilir. Ancak çocuğun duygusal bir sorunu olduğunda (üzgün, kırgın, kaba davranıldığında başarısız olur) aktif olarak dinlenmesi gerekir. Aktif dinleme, sıcaklık ilişkisi yaratır, çocuğun sorunlarını çözmeyi kolaylaştırır. Aktif dinleme teknikleri şunlardır: yeniden anlatma, duyguları yansıtma, açıklama, özetleme (özetleme) Yeniden anlatma - muhatabın söylediklerini kendi sözlerinizle ifade etmenizdir. Yeniden anlatmanın anahtar kelimeleri “Sen diyorsun…”, “Anladığım kadarıyla...” Tekrar anlatmak çocuğa bir nevi geri bildirimdir: “Seni duyuyorum, dinliyorum ve anlıyorum.”
Açıklama, diğer kişinin söylediklerinin doğrudan içeriğini ifade eder. Örneğin: “Lütfen bunun ne anlama geldiğini açıklayın?”, “Bir daha tekrarlar mısınız?” Açıklamayı sormaktan ayırmak gerekir. Soru sormak, konuşmacının herhangi bir şeyi iletme arzusunu yok edebilir.
Duyguları yansıtmak, başka bir kişinin yaşadığı duyguları dile getirmektir. "Sanırım kırgınsın." "Kendini üzgün hissediyorsun." Soru daha az sempati uyandırdığı için duygular olumlu bir biçimde adlandırılmalıdır. Bu teknik iletişim kurmaya yardımcı olur ve karşıdaki kişinin kendisi hakkında konuşma isteğini artırır.
Alt metni telaffuz etmek, muhatabın düşüncelerini daha fazla ifade etmeyi içerir. Değerlendirmeye dönüşmemeli.
Örneğin: "Daha mütevazı olabilirsin." Değerlendirme sorun hakkında konuşma isteğini engeller.
Özetleme, uzun konuşmalarda ve müzakerelerde kullanılır (“Yani, seninle bu konuda anlaştık”).
Egzersiz yapmak çocuğun duygularını yansıtabilme becerisini amaçlamaktadır. Ebeveynlere sunulan durumlar ve çocuğun yaşadığı duyguları ve bu durumlarda ne cevap vereceklerini açıklamaları gerekir.
Çocuğun durumu ve sözleri
Çocuğun duyguları
Cevabınız
Bugün evden çıkarken holigan bir çocuk evrak çantamı elimden düşürdü ve içindeki her şey döküldü.
Üzüntü, kızgınlık.
Çok üzüldün, çok kırıldın.
Çocuğa iğne yapılıyor, “Doktor kötü” diye bağırıyor.
Fiziksel acı, öfke.
Kırgın ve kızgın hissettin.
kızgınlık
Sen de seni korumamı istiyorsun.
Utanç, kızgınlık.
Çok utanmıştın.
Korku, hayal kırıklığı.
Korktun, bu kadar güzel bir fincan için üzüldün.
Bilgi kısmı.
Amerikalı bilim adamı Louise Hay'a göre: “Sevgi, sorunlarımızın herhangi birinin tek cevabıdır ve böyle bir duruma giden yol, affetmekten geçer. Affetmek kırgınlığı giderir."
Sunucu, son zamanlarda psikologların aktif dinlemeyi engelleyen çeşitli türde ebeveyn ifadeleri belirlediklerini söylüyor. Bunlar aşağıdakileri içerir:
Uyarılar, ikazlar, tehditler. "Ağlamayı kesmezsen gideceğim." Bu yine olacak ve kemeri alacağım!”
Kanıtlar, mantıksal argümanlar, gösterimler, “dersler”. “Yemekten önce ellerinizi yıkamanız gerektiğini bilmenin zamanı geldi.” "Sana kaç kere söyledim!"
Eleştiriler, kınamalar, suçlamalar. "Nasıl görünüyor!" “Yine her şeyi yanlış yaptım!”
Övmek.
İsim takmak, alay etmek. "Ağlayan bebek balmumu." "Erişte olma."
Tahminler, yorumlar. "Sanırım yine kavga etti." "Beni hâlâ aldattığını görüyorum..."
Sorgulama, araştırma. "Neden sessizsin?" "Ne oldu?"
İkna, öğüt, sözlü sempati. "Sakin ol." "Dikkat etme".
Şaka yapmak, konuşmaktan kaçınmak. "Sana bağlı değil." “Şikâyetlerinizin her zaman yanındasınız.”
Pratik egzersiz: Ebeveynlerden ikisi durumu canlandırıyor ve geri kalanı için: ebeveynin cevaplarının ne tür hatalı ifadelere ait olduğunu belirlemeye çalışın:
Baba: "Sakin ol, bir şeyler çözelim."
Kızı: “Annemin yanına gideceğim.”
Egzersizden sonra yansıma yapın.
"Seni şaşırtan ne olabilir?"
“Anne ve Çocuk” Egzersizi
Talimatlar: Katılımcılar anne ve çocuk rollerini oynayacakları çiftlere ayrılır. “Anne”, “çocuğuna” olan duygularını onun vücuduna (tepeden tırnağa) dokunarak ifade etmeli ve onun hareketlerine sevgi dolu sözlerle eşlik etmelidir. Üç dakika sonra rolleri değiştirmeniz gerekir.
Kimin olmayı daha çok sevdiğinizi tartışın; çocuk mu yoksa anne mi? Neden?
Vücudunuza yayılan sıcaklığı, yumuşaklığı ve hassasiyeti hissedin.
“Küçükler için koruma” egzersizi yapın.
Talimatlar: “Rahatça oturun, gözlerinizi kapatın. Kendinizi 5-6 yaşlarında küçük bir çocuk olarak hayal edin, bu bebeğin gözlerinin içine derinlemesine bakın. Onun derin özlemini görmeye çalışın ve bunun bir aşk özlemi olduğunu anlayın. Uzanıp küçük bebeğinize sarılın ve onu göğsünüze yakın tutun. Onu ne kadar sevdiğinizi içinizden söyleyin. Ona zekasına hayran olduğunuzu ve eğer hata yaparsa sorun olmadığını, herkesin bunu yaptığını söyleyin. Gerekirse her zaman yardımına koşacağınıza dair ona söz verin. Şimdi çocuğun küçük, bezelye büyüklüğünde kalmasına izin verin. Avucunuza yerleştirin ve kalbinize bastırın. En rahat köşeye yerleşmesine izin verin. Bunu nazikçe ve nazikçe yapın. Bu köşeyi mavi ışık ve çiçek kokusuyla doldurun. Sevildiğini hissetmek. Kalbinizin içine baktığınızda ve çocuğunuzun küçük yüzünü gördüğünüzde, onun için çok önemli olan tüm sevginizi verin.”
Ebeveynler için ev ödevi: Özellikle başına bir şey geldiği anlarda çocuğunuzla olan konuşmalarınızı gözlemleyin.
Çocuğunuza yönelik eleştiri veya sitem sözleri olmadan bir gün geçirmeye çalışın. Herhangi bir nedenle bunları onaylayıcı sözlerle değiştirin. Çocuğun tepkisine bakın.
Dersin tartışılması, özetleme.
Bir grupta çalışmanın kurallarına aşinalık ve bunların kabulü.
Birbirinize maksimum güven. İlk adım, “siz”e hitap etmenin birleşik bir şeklidir.
Ders sırasında yalnızca sizi şu anda endişelendiren şeyler hakkında konuşun ve yalnızca "burada" "şu anda" olup bitenleri tartışın.
Seans sırasında yalnızca olup bitenler hakkında ne düşündüğünüz hakkında konuşun.
Grupta olup biten her şey hiçbir bahaneyle grubun dışına çıkarılmamalıdır.
İletişim sırasında birlikte çalıştıkları kişinin yalnızca olumlu niteliklerini vurgularlar.
Konuşmacıyı dikkatle dinleyin, soruları ancak konuşmayı bitirdikten sonra sorun.
Çocuğun durumu ve sözleri
Çocuğun duyguları
Cevabınız
Bugün evden çıkarken holigan bir çocuk sebepsiz yere evrak çantamı elimden aldı ve ceketimi yırttı.
İğne yapılan çocuğa 'Doktor kötü' diye bağırıyor
En büyük oğul annesine şöyle diyor: “Onu hep koruyorsun, küçük diyorsun ama bana hiç acımıyorsun.”
Bugün matematik dersinde hiçbir şey anlamadım ve bunu öğretmene anlattım ve bütün çocuklar güldü.
Bir çocuk bardağı düşürür ve kırılır: "Ah, bardağım."
Bir yaşam durumunu canlandırın
Baba
Psikolog: Beş yaşında bir kız çocuğu babasına şöyle diyor (ağlıyor): “Bakın (iki buçuk yaşındaki erkek kardeş) bebeğime ne yaptı. Bacak artık sallanıyor.”
Baba: “Evet gerçekten, bu nasıl oldu?”
Kızı: “Bilmiyorum! Benim guguk kuşum..."
Baba: "Pekala, sakin ol, bir şeyler çözelim."
Kızı: “Yapamam canım…”
Baba (neşeyle):“Ah, aklıma bir fikir geldi! Bir kaza geçirdiğini ve engelli olduğunu hayal edin: ne kadar tatlı bir engelli.” (Gülümsüyor)
Kızı (daha çok ağlar): Gülme. Ben de onu rahatsız edeceğim."
Baba: "Sen ne diyorsun? Böylece bir daha böyle sözler duymayayım!”
Kızı: “Annemin yanına gideceğim.”
analiz
Bir yaşam durumunu canlandırın
Kız çocuğu
Psikolog: Beş yaşında bir kız çocuğu babasına şöyle diyor (ağlıyor): “Bakın (iki buçuk yaşındaki erkek kardeş) bebeğime ne yaptı. Bacak artık sallanıyor.”
Baba: “Evet ama bu nasıl oldu?”
Kız çocuğu: "Bilmiyorum! Benim guguk kuşum..."
Baba: "Peki sakin ol, bir şeyler düşünelim."
Kız çocuğu: "Yapamam sevgilim..."
Baba (neşeyle): “Ah, aklıma bir fikir geldi! Bir kaza geçirdiğini ve engelli olduğunu hayal edin: ne kadar tatlı bir engelli.” (Gülümsüyor)
Kız çocuğu (daha şiddetli ağlar): Hayır gülmek. Ben de onu rahatsız edeceğim."
Babam: "Ne diyorsun? Böylece bir daha böyle sözler duymayayım!”
Kız çocuğu: "Annemin yanına gideceğim."
analiz
Aktif dinlemeyi engelleyen ebeveyn bildirimi türleri:
Emirler, emirler. "Kes şunu!" "Götür onu!" "Kapa çeneni!"
Uyarılar, ikazlar, tehditler. "Ağlamayı kesmezsen gideceğim." Bu tekrar olacak ve kemeri alacağım!
Ahlak, ahlaki öğretiler, vaazlar. Düzgün davranmalısınız. "Yetişkinlere saygı duymalısınız"
İpuçları, hazır çözümler. "Ben senin yerinde olsaydım, karşılık verirdim!"
Kanıtlar, mantıksal argümanlar, notasyonlar, “dersler”, “Yemekten önce ellerinizi yıkamanız gerektiğini bilmenin zamanı geldi”, “Sana kaç kez söyledim!”
Eleştiriler, kınamalar, suçlamalar. “Neye benziyor!”, “Yine her şeyi yanlış yaptım!”
Övmek.
İsim takmak, alay etmek. "Ağlayan bebek", "Erişte olma."
Tahminler, yorumlar. “Sanırım yine kavga etti” “Beni hâlâ aldattığını görüyorum…”
Sorgulama, araştırma. “Neden sessizsin?”, “Ne oldu?”
İkna, öğüt, sözlü sempati. “Sakin ol”, “Dikkat etme.”
Şaka yapmak, konuşmaktan kaçınmak. “Sana ayıracak zamanın yok”, “Sürekli şikâyetlerinle yanındasın.”
Yu.Gippenreiter, aktif dinleme yoluyla yetişkinlerin çocuğu daha iyi anlamasına ve ona ilgilerini göstermesine yardımcı olan çeşitli teknikleri anlıyor.
Aktif dinleme, muhatabın iletmek istediği bilginin tam olarak algılanmasını içerir. Yazarla tartışamazsınız. Yanlış anlama gerçekten bir sorundur, çünkü çoğu zaman muhatabımızın aklında olandan tamamen farklı bir şey duyarız ve bu üzücü sonuçlara yol açabilir: yanlış anlamalar, kızgınlıklar ve uzun vadede ciddi çatışmalar ve yabancılaşma.
Bu tür yanlış anlamaların klasik bir örneği “görünmezlik etkisidir”; ilk kez İngiliz düzyazı yazarı G. Chesterton tarafından "Görünmez Adam" hikayesinde anlatılmıştır. Dedektifin isteği üzerine evi izleyen birkaç kişi, eve kimsenin girmediğini söyledi. Ancak içeride az önce hayatta olan bir adamın cesedi bulundu. Herkes şaşkın: Suçu kim işledi? Ana karakter, eve kimsenin girip girmediği sorusuna yanıt veren tüm gözlemcilerin aslında şu soruyu kastettiğini tahmin ediyor: "Şüpheli biri girdi mi?" Aslında binaya bir postacı girdi ama gözlemciler soruyu yanlış anladığı için kimse ondan bahsetmedi.
Konuyla ilgili kitaplar
- Aktif dinlemenin harikaları. Yu.Gippenreiter.
- Çocuklar dinlesin diye nasıl konuşulmalı, çocuklar konuşsun diye nasıl dinlenmeli Adele Faber, Elaine Mazlish.
- Öğrenmeleri için çocuklarla nasıl konuşulmalı? Adele Faber, Elaine Mazlish.
- Dinleme sanatını öğrenmek. Başkalarıyla ilişkilerini geliştirmek isteyenler için bir rehber. Kay Lindahl.
Benzer bir durumu hayatımızda sıklıkla gözlemleyebiliriz. Biz bir şeyi kastediyoruz ama muhatabımız başka bir şeyi anlıyor. Sonuçta hepimiz bilgiyi kendi yaşam deneyimlerimiz ve çoğu zaman kendi beklentilerimiz çerçevesinde, bazen de önyargılı olarak algılıyoruz. Bu bakımdan muhatabı doğru bir şekilde anlamaya yardımcı olan aktif dinleme tekniği, hem herhangi bir kişinin hayatında hem de özellikle! - bir öğretmenin işinde ve bir ebeveynin hayatında.
Aktif dinleme teknikleri ve teknikleri
Resepsiyon "Yankı"
Bunlardan ilki Yankı tekniğidir; özü, yetişkinin ifadesinin çocuk kısmından sonra tekrarlamasıdır. Biraz başka kelimelerle ifade edebilir, eşanlamlıları seçebilirsiniz. Örneğin bir çocuk şöyle der: "Senin aptal testini yapmayacağım!" Öğretmen tekrarlıyor: “Bu testi yapmak istemiyorsun.” Bunun bir şekilde taklit etmeye benzemesine rağmen, böyle bir "yankı" sadece gücenmeye yol açmakla kalmaz, tam tersine, diyaloğu az çok rasyonel bir yönde sürdürerek ifadenizi netleştirme isteği uyandırır.
Başka kelimelerle ifade etme
Başka bir teknik ise başka kelimelerle ifade etmektir; Öğretmen, muhatabı doğru anlayıp anlamadığını netleştirmeye çalışarak, daha önce duyduklarını yeniden anlatıyor gibi görünüyor. Çoğu zaman bu gerçekten gereklidir, çünkü her zaman herkes için yeterince açık konuşamayız, çünkü her kişinin konuşması birçok eksiklik ve ipucu içerir. Bütün bunlar konuşmacı için açıktır ancak dinleyici için her zaman açık değildir.
Tercüme
Son olarak üçüncü teknik yorumlamadır. Bu bir sonuçtur, söylenen her şeyin bir özetidir.
Daha detaylı olarak çocuğu aktif olarak dinleme yöntemleri aşağıdaki gruplara ayrılabilir.
Duraklat
Bu tekniğin özü şudur: Eğer muhatabın kendisini henüz tam olarak ifade etmediğini görürsek, ona tamamen konuşma fırsatı vermeliyiz, bir ara vermeliyiz. Bize her şey zaten açıkmış gibi görünse bile, onun için konuşmayı bitirmeye çalışmanıza gerek yok. Bir çocuğun bu konu hakkında kendisinin ne düşündüğünü düşünmesi, tavrını ve fikrini formüle etmesi için genellikle bir duraklama gerekir. Bu onun zamanıdır ve bu zamanı kendisi harcamalıdır.
Açıklama
Muhataptan ne demek istediğini doğru anlayıp anlamadığımızı açıklamasını istememiz gerekiyor. Bu genellikle gereklidir çünkü çocuğun düşüncesini yanlış anlayabilir ve onda iyi olmayan veya niyetine uymayan bir şey görebilirsiniz.
Bu bakımdan iki elma benzetmesini hatırlamakta fayda var. Anne odaya girdi ve küçük kızının elinde iki elma tuttuğunu gördü. “Ne güzel elmalar! - dedi anne. - Bana bir tane ver lütfen! Kız birkaç saniye annesine baktı ve sonra hızla iki elmadan da birer ısırık aldı. Annem çok üzgündü: Kızı gerçekten onun için elmaya üzülüyor mu? Ancak yeterince üzülmeye zamanı yoktu çünkü bebek hemen elmalardan birini ona uzattı ve şöyle dedi: "Al anne, şunu al: daha tatlı!" Bu benzetme bize bir kişiyi yanlış anlamanın, eylemlerini veya sözlerini yanlış yorumlamanın ne kadar kolay olduğunu hatırlatır.
Yeniden Anlatma
Bu aktif dinleme tekniği muhataptan duyduklarımızı kendi sözlerimizle yeniden anlatmayı içerir. Amacı ilginizi göstermek ve ayrıca bir şeyi yanlış anladıysak muhatapımızın bizi düzeltmesine izin vermektir. Ek olarak, yeniden anlatmak, konuşmadan bazı ara sonuçlar çıkarmanıza olanak tanır.
Düşüncenin gelişimi
Bu, muhatap tarafından söylenenlere bir yanıttır, ancak bir bakış açısıyla; yetişkin, çocuğun düşüncesini sürdürür, bu olayların veya eylemlerin neye yol açabileceği, nedenlerinin neler olabileceği ve benzeri konularda varsayımlarda bulunur.
Algı hakkında mesaj
Bu teknik, yetişkinin çocuğa onu anladığını söylemesinden oluşur. Belirli bir sözlü mesajdan bahsediyoruz, ancak bunu sözsüz olarak göstermeniz tavsiye edilir: muhatabın yüzüne bakın, başını sallayın, onaylayın. Sırtınız dönük olarak ayakta veya yana bakarak konuşmak kabul edilemez.
Kendini algılama mesajı
Bu, konuşmayla bağlantılı duygusal durumunuzla ilgili bir mesajdır. Mesela şöyle: Üzüldüm, sözlerin beni üzdü; veya: Bunu duyduğuma sevindim. Bu tipik bir "ben mesajımdır", ancak konuşmayla bağlantılı olarak duygusal temasın varlığını gösterir.
Konuşma sırasındaki yorumlar
Bunlar, aktif dinleme tekniğini kullanırken konuşmanın akışıyla ilgili arzu edilen küçük sonuçlardır; örnekler: “Sanırım bu konuyu tartıştık”, “Sanırım ortak bir sonuca vardık” ve benzeri.
Aktif dinleme nasıl öğrenilir?
Her ne kadar kolay gibi görünse de aktif dinleme becerisi o kadar da kolay değildir. Bunu öğrenebileceğiniz özel kurslar var; psikologlar, çocuklarla uğraşmak zorunda olan herkes için çok faydalı olabilecek Aktif Dinleme eğitimi veriyor: ebeveynler ve öğretmenler. Aktif dinleme yöntemleri elbette yetişkin muhataplarla yapılan görüşmelerde de kullanılabilir. Ancak çocuklar ve ergenlerle çalışırken bu beceriler özellikle önem kazanmaktadır.
Aktif dinleme nasıl kullanılır? Hayattan örnekler çok farklı olabilir. Diyelim ki sınıf öğretmeni birçok dersteki performansı keskin bir şekilde düşen bir öğrenciyle konuşuyor.
Öğrenci: Kimya öğrenmek istemiyorum, buna hayatımda ihtiyacım yok.
Öğretmen: Hayatınızda kimyaya ihtiyacınız olmayacağını düşünüyorsunuz.
Öğrenci: Evet, doktor ya da kimyager olmak için okumayacağım ve kimsenin bu konuya ihtiyacı yok.
Öğretmen: Sadece gelecekteki mesleğinizde ihtiyaç duyacağınız konuları öğrenmeniz gerektiğini düşünüyorsunuz.
Öğrenci: Evet, elbette. Asla ihtiyacınız olmayacak bir şeye neden zaman harcayasınız ki?
Öğretmen: Gelecekteki mesleğinizi kesin bir şekilde seçtiniz ve bu konuda hangi bilgiye ihtiyacınız olacağını ve neye ihtiyacınız olmayacağını tam olarak biliyorsunuz.
Öğrenci: Sanırım öyle. Uzun zamandır gazeteci olmayı ve esas olarak ihtiyacım olan konularla ilgilenmeyi istiyordum: Rus, yabancı, edebiyat...
Öğretmen: Bir gazetecinin yalnızca Rusça, yabancı dil ve edebiyat bilmesi gerektiğini düşünüyorsunuz.
Öğrenci: Tabii ki hayır. Bir gazeteci bilgili olmalı... Tamam, anlıyorum, biraz öğreneceğim...
Elbette bu konuşmadan sonra öğrencinin kimya dersini daha ciddiye alması gerekmeyecek ama her durumda öğretmen onu düşündürdü. Belki de bu sohbeti bir tür ben-mesajıyla özetlemeye değer: "Bu öğeye hâlâ ihtiyacın olduğunu fark edersen çok üzülürüm, ama artık çok geç olacak" - ya da buna benzer bir şey.
Aktif ve pasif dinlemeyi karşılaştırırken sessiz dinlemenin mutlaka pasif olmadığını akılda tutmak zorunludur. Konuşmaya ilgi gösteriyorsanız, muhatabınıza bakın, onunla empati kurun, bunu mümkün olan her şekilde gösterin, o zaman sessiz olsanız bile aktif olarak dinliyorsunuz demektir. Çoğu zaman bir çocuğun konuşmaya ihtiyaç duyduğu zamanlar vardır. Bu durumda, bir muhatap değil, gerçek, aktif bir dinleyiciye - ona gerçekten sempati duyan, empati kuran ve duygusal durumunu anlayan birine - bir dinleyiciye ihtiyacı var. Çocuğun yüzünüzde empati görmesi yeterli olacaktır. Bu durumda, onun monologuna müdahale etmek pek akıllıca değildir: Çocuğu basitçe yere serebilirsiniz ve o, konuşmadan ayrılacaktır.
Aktif dinleme teknikleri sınıf öğretmenine çok yardımcı olabilir. Ancak özellikle beşeri bilimler konusundan bahsediyorsak, okul çağındaki çocukların sık sık bazı olaylar veya okudukları bir eser hakkında görüşlerini ifade ettikleri durumlarda bunları sınıfta kullanmak oldukça mümkün. Bu durumda birkaç kuralı hatırlamanız gerekir.
- Çocuğunuzun sözlerini asla kendi mantığınızla değiştirmeyin.
- Çocuğunuzu zaten anladığınızdan emin olsanız bile onun adına konuşmayı bitirmeyin.
- Konuşmadığı duygu ve düşünceleri ona atfetmeyin.
- Kendi fikirlerinizden ve kendi düşüncelerinizden vazgeçmek, tüm entelektüel ve duygusal gücünüzü diğer kişiyi anlamaya, ona uyum sağlamaya harcamak gerekir.
- İlginizi her şekilde göstermeniz gerekir: sözlü olarak (seni anlıyorum; sana katılıyorum) ve sözsüz olarak (muhatabına bak, bakışın yaklaşık olarak aynı seviyede olmasını sağlamaya çalış: çocuk oturuyorsa, o zaman öğretmenin de oturması daha iyidir, eğer ayaktaysa, o zaman ayakta durun, eğer çocuk küçükse, o zaman çömelebilirsiniz; yüzünüzde ilgili bir ilgi ifadesini sürdürün; yüzünüzün aynı duyguları ifade etmesini sağlamaya çalışın muhatabın yaşadığı - bu durumda çocuğun ne düşündüğünü ifade etmesi daha kolay olacaktır.
Konu: ÇOCUK İLE İLETİŞİM. AKTİF DİNLEME TEKNİĞİ.
Hedef: Ebeveynleri Aktif Dinleme tekniğiyle tanıştırın.
Görevler:
Öğrencilerin ebeveynlerini daha iyi tanıyın;
Ebeveynlerden Aktif Dinleme tekniği hakkında neler bildiklerini öğrenin;
Bir çocukla iletişimde zorlukların ortaya çıktığı çeşitli durumların ortak bir analizini yapın;
Çocukların çeşitli durumlardaki duygularını tanımayı öğrenin;
Aktif Dinleme tekniklerini kullanarak pratik yapın.
Biçim: eğitim unsurları içeren seminer.
MALZEMELER: yumuşak oyuncak, A4, A3 kağıt, kartvizitler, çeşitli durumları anlatan kartlar, elektronik tahta.
Bildiriler
Lider. Merhaba! Bu etkinliğe gelmek için zaman ayırdığınıza sevindim. Ve bugün dersimiz eğitim şeklinde olacak. Çalışmamız sırasında birbirimizle iletişim kurmamız gerekecek, bu nedenle herkesin sizinle nasıl iletişim kuracağını bilmesi için tüm katılımcılardan kartvizit imzalayıp eklemelerini istiyoruz.
Şimdi bu oyuncağı bir daire içinde elden ele dolaştıracağız, göreviniz: Kendinizi tanıtın, kimin ebeveyni olduğunuzu, çocuğunuzun hangi sınıfta olduğunu söyleyin ve şu cümleyi tamamlayın: “Buraya geldim…”.
Ebeveynler kendilerini tanıtırlar vb.
Lider. Bugün çocuklarla iletişim sürecinde ortaya çıkan sorunlardan bahsedeceğiz. Nedenlerini anlamaya çalışalım ve bu sorunların nasıl çözülebileceğini tartışalım.
Ancak başlamadan önce birlikte çalışmaya hazırlanalım. Bir ısınma oyunu havaya girmemize yardımcı olacaktır.
Isınma sırasında en sevdiğim oyunu ekliyorum: “Şunlar…” yer değiştiriyor. Bu oyun çok bilgilendirici ve aileler hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.
Maçın ardından katılımcıların neşelendiği, gerilimin ortadan kalktığı ve grubun ileri çalışmalara hazır olduğu görüldü.
Lider. Günlük yaşamımızda çocuklarla iletişim kurarken sıklıkla çeşitli durumlarla karşılaşırız: Çocuklarımız kendi aralarında bir şeyler paylaşamazlar; çocuk, çocuklardan biriyle kavga ettiğini veya kavga ettiğini veya kırıldığını vb. söylüyor. Bütün bu durumların çok iyi farkındayız. Bir çocukla nasıl sohbet kurduğumuzu hatırlamaya çalışalım.
İşte bazı tipik durumlar:
Ebeveynlere durumları anlatan broşürler dağıtılıyor ve ebeveynler bunları tek tek okuyor.
Parkta bir bankta oturan bir annenin üç yaşındaki bebeği gözyaşları içinde ona doğru koşuyor: “Arabamı aldı!”
Okuldan dönen oğul öfkeyle çantasını yere atıyor ve babasının “Bir daha oraya gitmeyeceğim!” sorusuna cevap veriyor.
Kızım yürüyüşe çıkıyor; Annem bize sıcak giyinmemiz gerektiğini hatırlatıyor ama kızı kaprisli: "o çirkin şapkayı" takmayı reddediyor.
Lider. Böyle durumlarda çocuklarınıza genellikle ne söylersiniz?
Ebeveynler deneyimlerini paylaşıyor ve iyi bilinen ifadeleri söylüyor:
Tamam sorun değil, oynayacak ve geri verecek...
Neden okula gitmiyorsun?
Kaprisli olmayı bırak, oldukça iyi bir şapka!
vesaire.
Ebeveynler cevap verdikçe sunum yapan kişi ebeveynlerin çocuklarını bunun tersine ikna etmek için kullandıkları ifadeleri tahtaya yazar: "eğitimler", "sözler", "tehditler", "dersler", "sorular", "gösterimler."
Ebeveyn, tavsiyesi ya da eleştirel yorumuyla çocuğa deneyiminin önemli olmadığını, dikkate alınmadığını söylüyor gibi görünüyor. Bu cevapların görünürdeki tüm adaletine rağmen ortak bir dezavantajları var: Çocuğu kendi deneyimiyle baş başa bırakıyorlar.
Lider. Sizce çocuklar bu anlarda bizden ne bekliyor?
Ebeveynler kendi bakış açılarını ifade ederler. Bu aşamada ebeveynlerin, çocuğun ebeveyn derslerini ve aday göstermelerini ve bazen tehditleri değil, anlayış beklediğini anlaması önemlidir.
Lider. Çocukların yaşadığı zorlukların nedenleri çoğu zaman duyguları alanında gizlidir. Yani eğer sadece bir şey − göstermek, öğretmek, rehberlik etmek− ona yardım edemezsin. Böyle durumlarda yapılacak en iyi şey onu dinlemektir. Doğru, alıştığımızdan farklı. Psikologlar "yardımcı dinleme" yöntemini bulmuş ve çok detaylı bir şekilde anlatmışlardır."aktif dinleme"
“Aktif olarak dinlemek” ne anlama geliyor?
Bu teknik hakkında ne biliyorsunuz?
Sunucu ebeveynlere bu teknik hakkında ne bildiklerini sorar. Ebeveynler isteğe bağlı olarak aktif dinleme tekniğinden ne anladıklarını anlatıyor, hatta bazıları bu tekniği kullanma deneyimlerini bile paylaşıyor.
Lider. Bu tekniğin özünü kesinlikle doğru bir şekilde ifade ettiniz. Tekrar söyleyeyim: Bir çocuğu aktif olarak dinlemek, bir konuşmada onun size söylediklerini ona "geri vermek" ve aynı zamanda duygularını tanımlamak anlamına gelir.
Örneklerimize dönelim ve ebeveynin çocuğun hissini adlandırdığı cümleleri seçelim:
OĞUL: Arabamı aldı!
ANNE Ona çok üzgünsün ve kızgınsın.
OĞUL: Bir daha oraya gitmeyeceğim!
BABA: Artık okula gitmek istemiyorsun.
KIZI: Bu çirkin şapkayı takmayacağım!
ANNE: Onu pek sevmiyorsun.
Lider. Aktif dinleme yöntemine dayalı cevaplar, ebeveynin çocuğun içsel durumunu anladığını, bu konuda daha fazlasını duymaya hazır olduğunu ve bunu kabul ettiğini gösterir. Ebeveynin böylesine gerçek bir sempatisi, çocuk üzerinde çok özel bir izlenim bırakıyor (bunun ebeveynin kendisi üzerinde daha az veya bazen çok daha büyük bir etkiye sahip olduğunu not ediyorum, bunun hakkında biraz aşağıda). Çocuğunun duygularını ilk kez sakin bir şekilde "seslendirmeye" çalışan birçok ebeveyn, beklenmedik, bazen mucizevi sonuçlardan bahseder. İki gerçek vaka vereceğim.
Anne kızının odasına girer ve bir karışıklık görür.
ANNE: Nina, hâlâ odanı temizlemedin!
KIZI: Peki anne, sonra!
ANNE Şu anda gerçekten temizlik yapmak istemiyorsun...
KIZI (birden kendini annesinin boynuna atar): Anne, ne kadar harikasın!
Başka bir vaka, yedi yaşındaki bir çocuğun babası tarafından anlatıldı.
O ve oğlu otobüse yetişmek için acele ediyorlardı. Otobüs sonuncuydu ve geç kalmanın imkânı yoktu. Yolda çocuk çikolata almak istedi ama babası reddetti. Sonra kırgın oğul babasının acelesini sabote etmeye başladı: geride kalmak, etrafına bakmak, bazı "acil" meseleler için durmak. Babam bir seçimle karşı karşıyaydı: Geç kalamazdı ve oğlunun elinden tutup sürüklemek de istemiyordu. Sonra tavsiyemizi hatırladı: "Denis," oğluna döndü, "sana çikolata almadığım için üzüldün, bana kızdın ve kırıldın." Sonuç olarak, babasının hiç beklemediği bir şey oldu: Çocuk huzur içinde elini babasının eline koydu ve hızla otobüse doğru yürüdüler.
Lider. Elbette çatışmalar her zaman bu kadar çabuk çözülmüyor. Bazen babasının veya annesinin onu dinlemeye ve anlamaya hazır olduğunu hisseden çocuk, olup bitenler hakkında isteyerek konuşmaya devam eder. Yetişkin onu ancak aktif olarak daha fazla dinleyebilir.
Annenin ağlayan bir çocukla konuşurken duyduklarını ve gördüklerini birkaç kez "dile getirdiği" daha uzun bir konuşmanın taslağını izleyin.
Psikolog ve sınıf öğretmeniyle birlikte bir sahne oynanır.
Annem iş konuşmakla meşgul. Beş yaşındaki kızı ve on yaşındaki oğlu yan odada oynuyorlar. Aniden yüksek bir çığlık duyulur. Ağlama annemin kapısına yaklaşıyor ve koridorun kolu seğirmeye başlıyor. Anne kapıyı açar, önünde kapı çerçevesine gömülü ağlayan bir kız durur ve arkasında şaşkın bir oğul durur.
KIZI: Vay vay!
ANNE: Misha sen gücenmiş... (Duraklat.)
KIZI (ağlamaya devam eder): Beni düşürdü!
ANNE: Seni itti, düştün, yaralandın... (Duraklat.);
KIZI (ağlamayı bırakır ama hâlâ kırgın bir ses tonuyla): Hayır, beni anlamadı.
ANNE: Bir yerden atlıyordun ama tutamadı ve düştün... (Duraklat.)
Suçlu bir bakışla geride duran Misha, başını olumlu anlamda salladı.
KIZI (zaten sakin): Evet... Yanınıza gelmek istiyorum. (Annesinin kucağına tırmanır.)
ANNE (bir süre sonra): Benimle olmak istiyorsun ama hâlâ Misha'ya kırgınsın ve onunla oynamak istemiyorsun...
KIZI: Hayır. Orada plaklarını dinliyor ama ilgilenmiyorum.
MISHA: Tamam, hadi gidelim, senin için plağını çalacağım...
Lider. Bu diyalog bize aktif dinleme yöntemindeki bazı önemli özelliklere ve ek konuşma kurallarına dikkat etme fırsatı verir. Bu tekniğin algoritmasını yazmaya çalışalım.
Boş bir sayfa gönderilir.
Lider. Benzer bir şeyin sizin başınıza geldiğini düşünelim. ve bu tekniği kullanmaya karar veriyorsunuz. İlk önce ne yapacaksın?
Veliler görüşlerini belirtiyor.
Lider. Öncelikle çocuğa göre doğru pozisyonu almanız gerekir. Az önce oynadığınız sahneyi düşünün. Anne kızıyla konuşurken hangi pozisyondaydı?
Katılımcılar çocuğun ve annenin gözlerinin aynı seviyede olduğunu söylemelidir.
Lider. Kesinlikle doğru fark ettiniz. Bu tekniği kullanırken gerçekten ilk ve önemli adım budur: bebeğe göre doğru pozisyona girmek. Bu neden bu kadar önemli? Psikolojik çalışmalar, bir kişinin ağırlıklı olarak sözsüz (sözsüz) bilgileri algıladığını, dolayısıyla duruşumuzun çocuklar için onları dinlemeye ve duymaya ne kadar hazır olduğumuza dair en güçlü sinyal olduğunu göstermiştir.
Sayfada ilk giriş görünür:
Çocuğa göre doğru pozisyonu alın (yetişkin ve çocuğun gözleri aynı seviyede olmalıdır).
Lider. Şimdi annenin hangi biçimde konuştuğunu hatırlıyor musunuz?
Katılımcılar annenin cevaplarının olumlu olduğu sonucuna varmalıdır.
Lider. Doğru, cevapların empatiyi yansıtması (çocuğun duygularını belirtmesi) ve olumlu olması gerektiğini söylediniz. Bir konuşma sırasında çocuğun başına gelenleri anladığınız şeyi tekrarlamak ve ardından onun duygularını tanımlamak çok önemli ve faydalı olabilir.
Üzgün veya üzgün bir çocukla konuşuyorsanız ona soru sormamalısınız. Cevaplarınızın olumlu olması tavsiye edilir. Örneğin:
OĞUL (kasvetli bir bakışla): Artık Petya ile takılmayacağım!
EBEVEYN: Ona gücendin.
Olası yanlış açıklamalar:
Ve ne oldu?
Ona gücendin mi?
Algoritmanın ikinci noktası olan sayfada ikinci bir giriş belirir:
Çocuktan duyulanları tekrarlayın.
Lider. Muhtemelen taslağımızda her açıklamadan sonra annemin sessiz kaldığını ve kısa duraklamalar yaptığını fark etmişsinizdir. Bu duraklamalar çocuğun yaşadığı deneyimi anlamasına ve aynı zamanda annesinin yanında olduğunu hissetmesine yardımcı oldu.
Algoritmanın üçüncü noktası olan sayfada üçüncü bir giriş belirir:
Cümleler arasında duraklamalar yapın.
Lider. Ve en önemli nokta çocuğun duygularının belirlenmesidir.
Dördüncü giriş, algoritmanın dördüncü noktası olan sayfada görünür:
Çocuğun duygularının göstergesi.
Lider. Bu tekniğin kısa bir versiyonundan bahsedersek, şöyle görünebilir: duygular - olumlu bir biçimde.
Algoritmanın son, beşinci girişi, beşinci noktası sayfada görünür:
Duygular olumlu bir formdadır.
Daha sonra sunum yapan kişi, ortaya çıkan algoritmanın tüm noktalarını tekrar okur. Bu aşamada katılımcılar birbirlerine algoritma hakkında sorular sorabilirler. Ebeveynlerin cevapları sunum yapan kişiden değil birbirlerinden alması daha iyidir.
Lider. Şimdi AC tekniğini kullanarak pratik yapalım. Her birinize (çok sayıda katılımcı varsa gruplara ayrılabilirsiniz) durumun anlatıldığı bir kart verilecektir. Göreviniz çocuğun bu durumda hangi duyguları yaşadığını anlamaktır. Bitirmeye beş dakika kaldı. (Bkz. Ek 1.)
Veriler ve ardından diğer kartlar ekranda görüntülenerek durumun yalnızca üzerinde çalışan ebeveynler tarafından değil, aynı zamanda eğitim oturumundaki diğer katılımcılar tarafından da görülebilmesi sağlanır.
Ebeveynlerin işi.
Lider. Bakalım ne almışsın. Sizden isteğe bağlı olarak kartı okumanızı ve çocuğun hangi duyguları yaşadığını düşündüğünüzü söylemenizi rica ediyorum.
Lider. Teşekkür ederim bu iş için. Şimdi AS tekniğini kullanarak bu mevcut sorunu çözmeye çalışın.
Ebeveynlerin cevapları.
Ebeveynlerin açıklamalarının ardından duruma olumlu çözüm içeren kartlar sunulur. (Bkz. Ek 2.)
Lider. Şimdi lütfen çocuklarla iletişim sürecinde karşılaştığınız çeşitli durumları tartışmak için ikili gruplara ayrılın. Daha sonra bu durumları kağıtlara yazıp bana verin. 5 dakika çalışıyoruz.
Ebeveynlerin işi.
Lider. Şimdi her çift bir kart çekecek. Çiftlerin görevi açıklanan durumu tanımak ve AS tekniğini kullanarak göstermeye çalışmaktır.
Ebeveynlerin işi.
Lider. Az önce AC tekniğini denediniz. Bunun o kadar basit olmadığına inanıyoruz. Gerçekten soru sormak ve durumla ilgili yorum yapmak istediğinizi gördük. Bu tamamen normal. Şimdi şu soruyu cevaplamaya çalışalım: AS tekniği bir çocukla iletişim kurma konusunda bize ne verebilir?
Ebeveynlerin cevapları şöyle olabilir: Bu teknik çocuklarla ilişkiler kurmaya, çocukları daha iyi anlamaya yardımcı olur; kullanımı iletişimdeki gerilimi azaltır.
Lider. AC tekniğinin neler verebileceğini gerçekten doğru bir şekilde hissetmeyi başardınız. Tartışmamızın sonuçlarını size bir kez daha okuyayım.
Çocuğun olumsuz deneyimi ortadan kalkar veya en azından büyük ölçüde zayıflar. Burada dikkat çekici bir model var: Paylaşılan sevinçler ikiye katlanıyor, paylaşılan kederler yarıya iniyor.
Yetişkinin onu dinlemeye hazır olduğundan emin olan çocuk, kendisi hakkında giderek daha fazla şey anlatmaya başlar: Hikayenin teması (şikayet) değişir ve gelişir. Bazen bir konuşmada, bir dizi sorun ve üzüntü beklenmedik bir şekilde çözülür.
Çocuk kendi sorunlarını çözmeyi öğrenir.
Çocuk ebeveynlerini aktif olarak dinlemeye başlar.
Ebeveynler çocuğun ihtiyaçlarına ve üzüntülerine karşı daha duyarlı hale gelir, onun "olumsuz" duygularını daha kolay kabul ederler, yani ebeveynlerin kendileri değişir.
Kaygı, saldırganlık gibi yıkıcı duyguların önlenmesi.
Lider. Birçoğunuza önerilen tekniğin yapay, çevremiz için doğal olmayan bir şey olduğu görünebilir. Ebeveynlerin yapaylık, "teknikler" ve "teknikler" hakkındaki endişelerine gelince, Yulia Borisovna Gippenreiter'in "Bir Çocukla İletişim Kurmak" adlı kitabında bahsettiği bir karşılaştırma, bunun üstesinden gelmeye yardımcı olur. Nasıl?". Başlangıç balerinlerinin, alışılagelmiş fikirlerimiz açısından doğallıktan uzak egzersizlerde saatler harcadıkları bilinmektedir. Örneğin ayaklarını 180 derece de dahil olmak üzere farklı açılarda konumlandıran pozisyonları öğrenirler. Bacakların böylesine "ters çevrilmiş" pozisyonuyla balerinler serbestçe dengeyi korumalı, çömelmeli, kollarının hareketlerini takip etmelidir... Ve tüm bunlar daha sonra herhangi bir teknik düşünmeden kolayca ve özgürce dans edebilmeleri için gereklidir. Aynı şey iletişim becerileri için de geçerlidir. İlk başta zor ve bazen sıra dışıdırlar, ancak ustalaştıkça “teknik” ortadan kalkar ve iletişim sanatına dönüşür.
Şimdi bu tekniği değerlendirmeyeceğiz. Herkesten sırasıyla iki soruyu yanıtlamasını istiyorum:
Bu tekniği denemeye hazır mısınız?
Bu tür etkinliklerin yapılmasının yararlı ve gerekli olduğunu düşünüyor musunuz?
Lider. Ve hediye olarak size aktif dinleme tekniğinin ana noktalarının kısa bir açıklamasını içeren broşürler vermek istiyorum. Ayrıca burada bu yöntemin birçok örnekle ayrıntılı olarak anlatıldığı kitapların yazarlarını ve başlıklarını bulacaksınız.
Çalışman için teşekkürler. Güle güle.
Kullanılmış Kitaplar.
Aile ve okul arasındaki etkileşimin etkileşimli biçimleri. Yazar-derleyici O.S. Grishanova. okul ve ebeveynler. Yayınevi "Öğretmen", 2008. Baskı 2009.
“Çocukların dinlemesi için nasıl konuşulmalı, çocukların konuşması için nasıl dinlenmeli?” A.Faber. Moskova. EXMO. 2009
“Çocukla iletişim kurun. Nasıl?" Yu.B. Gippenreiter.
Eğitimin ABC'si: ebeveynlere tavsiyeler. G. Peregibov. Okul çocuklarının eğitimi. 2001 Sayı 7.
Bazarova R.A. Okul çocuklarının eğitiminde okul, aile ve toplum arasındaki etkileşim: yöntem, öneriler, okul, aile ve toplum arasındaki işbirliği deneyiminden elde edilen pratik materyaller. Penza. Yayınevi IPKiPRO, 1994.
Ek 1.
Ek 2.
