Человек не может жить обособленно. На протяжении всей своей жизни мы вступаем в контакт с окружающими нас людьми, формируем определённые взаимоотношения. Целые группы людей образовывают связи между собой, и, таким образом, каждый из нас оказывается субъектом бесчисленных и многообразных отношений. В этом многообразии необходимо, прежде всего, различать два основных вида отношений: общественные и психологические отношения.
Общественные отношения – основа существования общества, т.е. материальные, экономические, политические, идеологические, правовые и другие отношения, возникающие как результат взаимодействия людей в процессе производства и потребления, материальных благ и их совместной деятельности.
Общественные отношения можно классифицировать на основе разных критериев:
· По форме проявления они делятся на экономические, правовые, идеологические, политические, моральные, религиозные, эстетические и т.д.
· С точки зрения принадлежности к различным субъектам различают национальные, классовые, конфессиональные и т.д.
· Исходя из анализа функционирования связей между людьми в обществе , можно говорить об отношениях по вертикали и горизонтали.
· По характеру регламентированности общественные отношения бывают официальными и неофициальными.
Все виды общественных отношений пронизаны, в свою очередь, психологическими (межличностными) отношениями людей.
Психологические отношения – субъективные связи между людьми, которые возникают в результате их фактического взаимодействия и сопровождаются различными эмоциональными и другими переживаниями (симпатиями и антипатиями) индивидов, в них участвующих. Межличностные отношения составляют «живую человеческую ткань» любых общественных отношений.
Разница между общественными и психологическими отношениями состоит в том, что первые являются следствием определённого социального распределения ролей в обществе и в большинстве случаев воспринимается как должное, носят в известном смысле обезличенный характер.
В общественных отношениях вскрываются, прежде всего, существенные особенности социальных связей между сферами жизнедеятельности людей, видами труда и общностей. Психологические отношения – результат непосредственных контактов между конкретными людьми, которые наделены определёнными особенностями, способны выражать свои симпатии и антипатии, осознавать и переживать их. Они насыщены эмоциями и чувствами. Следовательно, психологические отношения полностью персонифицированы, т.к. носят сугубо личностный характер.
Теперь принципиально важно уяснить себе место межличностных отношений в реальной системе жизнедеятельности людей. Природа межличностных отношений представляет собой особый «ряд» отношений, возникающих внутри каждого вида общественных отношений. Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть как бы «реализация» безличных отношений в деятельности конкретных личностей, в актах их общения и взаимодействия. Поэтому практически во всех групповых действиях участники выступают как бы в двух качествах: как исполнители безличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности. Это даёт основание ввести понятие «межличностная роль» как фиксацию положения человека не в системе общественных отношений, а в системе групповых связей, т.е. места, возникшего исключительно на основе индивидуальных психологических особенностей личности. Обнаружение личностных черт в стиле исполнения социальной роли вызывает в других членах группы ответные реакции, и таким образом в группе возникает целая система межличностных отношений.
Проблема межличностных отношений лежит на стыке общей и социальной психологии. Взаимоотношения, не охватывая всех общественных отношений человека, являются, однако, наиболее близкими личности и задачам её формирования. Неофициальность, личностная значимость, эмоциональная насыщенность и связь с интимными сторонами жизни, высокая вовлечённость создают основу для глубокого влияния межличностных взаимоотношений на личность.
Существует сложная система зависимости некоторых параметров межличностных отношений от характерологических, мотивационных, интеллектуальных и нейродинамических особенностей личности. В силу взаимного характера межличностных отношений в их регулировании принимают участие три таких мотивационных компонента, как «Я хочу», «Я могу» и «надо». Личного отношения («Я хочу») недостаточно для образования отношений. Необходимо согласование взаимных мотивов (желаний) и возможностей («Я могу») удовлетворить потребность другой личности. Третий компонент («Надо») есть важнейшая детерминанта образования и развития или распада отношений («надо» – «не надо»), являющаяся не субъективной стороной отношений, а объективной. Она характеризует общественную необходимость в каждом конкретном типе отношений. Более общим явлением межличностных отношений выступает привлекательность. К составным элементам взаимной привлекательности – непривлекательности относятся симпатии – антипатии и притяжение-отталкивание. Если симпатия – антипатия представляет собой переживаемое удовлетворение – неудовлетворение от реального или мысленного контакта с другим, то притяжение – отталкивание есть практическая составляющая этих переживаний.
Притяжение – отталкивание как одно из составляющих межличностной привлекательности, в основном, связано с потребностью человека быть вместе, рядом. Притяжение – отталкивание часто, но не всегда, связано с переживанием симпатий – антипатий (эмоциональным компонентом межличностных отношений). Таким образом, мы рассматриваем межличностные отношения внутри отношений общественных.
Можно говорить о следующих видах межличностных отношений : отношения знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные, деструктивные. Данная классификация основана на нескольких критериях: глубине отношений, избирательности в выборе партнёров, функциях отношений.
Главным критерием является мера, глубина вовлечения личности в отношения. В структуре личности можно выделить несколько уровней проявления ее характеристик: общевидовые, социокультурные, психологические, индивидуальные. Социокультурными характеристиками считаются национальность, социальный статус, профессия, образование, политическая и религиозная принадлежность и т.п.; психологическими – интеллект, мотивация, характер, темперамент и т.п.; индивидуальными – все индивидуально неповторимое, обусловленное своеобразием жизненного пути человека.
Разные виды межличностных взаимоотношений предполагают включение в общение тех или иных уровней характеристик личности. Наибольшее включение личности, вплоть до индивидуальных характеристик, происходит в дружеских, супружеских отношениях. Отношения знакомства, приятельства ограничиваются включением во взаимодействие преимущественно видовых и социокультурных особенностей личности.
Второй критерий – степень избирательности при выборе партнёров для взаимоотношений. Избирательность можно определить как число признаков значимых для установления и воспроизводства отношения. Наибольшую избирательность обнаруживают отношения дружбы, супружества, любви, наименьшую – отношения знакомства.
Третий критерий – различие функций (целей, назначения) отношений. Под функциями понимается круг задач, вопросов, которые решаются в межличностных отношениях. Функции отношений проявляются в различии их содержания, психологического смысла для партнёров.
Дополнительными критериями для различения межличностных отношений можно считать: дистанцию между партнёрами, продолжительность и частоту контактов, нормы отношений, требования к условиям контакта. Общая закономерность такова: чем глубже отношения (например, дружба, супружество в сравнении со знакомством), тем короче дистанция, чаще контакты. Отношения дружбы характеризуются очень высокой избирательностью, если они правильно оцениваются Дружеские отношения принято разделять на инструментальные и эмоционально-исповедные. Инструментальная дружба основана на взаимной помощи в тех или иных жизненных обстоятельствах. Эти отношения близки к товарищеским, но отличаются от них тем, что цели дружеских инструментальных отношений могут не выходить за пределы личной выгоды каждого из партнёров. Эмоционально- исповедные дружеские отношения строятся при условии взаимной симпатии, эмоциональной привязанности и доверчивости.
Для некоторых видов межличностных отношений в реальной жизни можно обнаружить такие противоположности: дружба – вражда, товарищество – соперничество, родные – чужие. Однако некоторые виды взаимоотношений не имеют антиподов, и их негативные формы неспецифичны. Так, нельзя найти реальное противопоставление отношениям знакомства, супружества. Разрыв таких отношений выражается в полном исчезновении отношения, переходе в другой вид (знакомство – в приятельство) или превращение в негативную форму другого вида отношений (вражда, соперничество).
Полнота анализа межличностных отношений требует исследования негативных форм. Негативной формой (антиподом) дружеских взаимоотношений является вражда. Вражда предполагает негативные эмоциональные установки по отношению к партнёру: ненависть, неприятие, антипатия. Отношения вражды проявляются во всевозможных попытках дестабилизации, разрушения, нивелировки личности партнёра и его жизнедеятельности. Основной функцией деструктивных отношений является культивирование, поддержание, удовлетворение аномальных потребностей и личностных черт – стяжательства, агрессии, хулиганства и т.п.
Подводя итог, надо сказать, что каждое из описанных взаимоотношений людей отличается собственными функциями, глубиной вовлечения личности, критерием выбора партнёров, содержания отношений, их проявлением. Это даёт основание считать их самостоятельными видами межличностных отношений.
Русский язык имеет слово «отношение», которое произошло от глагола «относить». Этот глагол подразумевает, что один человек что-то относит другому человеку.
Но специфично то, что мы говорим не о вещи, которая относится другому человеку, а о чем-то идеальном, о том, что может существовать лишь в сознании человека (в его мыслях, эмоциях, в его оценках и представлениях).
Поэтому если говорить об отношениях, то нужно подразумевать некую субъективную связь, которая возникает у индивида с любым внешним объектом, будь то вещью или другим индивидуумом.
Это проявляется в том, как индивидуум эмоционально реагирует на предмет своего отношения, как его категоризирует и какие шаблоны поведения, касаемо к объекту вырабатывает.
А.В. Киричук считает, что это целостная система, состоящая из избирательных связей индивидуума с окружающей действительностью. Под данным понятием следует понимать те смыслы, которые несут для человека определенные явления, объекты или люди. Опыт взаимодействия с объектом формирует отношение человека к этому объекту и к самому себе.
Межличностные же взаимодействия – это те субъективные связи, которые возникают и развиваются между индивидуумами и которые влияют на способы оказания взаимных влияний во время взаимодействий.
В.Н. Куницина считает, что отношения – это связи, формирующиеся между предметами, величинами и действиями, а также взаимосвязь различных элементов единой системы, а также взаимодействие различных систем друг с другом.
Под личностными взаимоотношениями она понимает субъективные связи, существующие между индивидуумами.
В.А. Соснин под личностными взаимоотношениями понимает не только субъективные взаимные взгляды людей, которые проявляются в методах их взаимных влияний, которые оказываются объектами отношений в процессе общей деятельности.
Это также и целая система ожиданий, установок и стереотипов, возникающая у людей друг ко другу. От деловых отношений, а также от общественных, межличностыне отношения часто становятся психологическими или экспрессивными, так как они глубоко затрагивают эмоциональную сферу сознания.
Е.О. Смирнова считает, что межличностные отношения не обязательно являются лишь диадными, но они также возникают между людьми, объединенные узами одной группы – например, между членами семьи, членами команды или коллектива на работе.
В таких обстоятельствах эти отношения выражаются в оказываемых друг на друга воздействия во время различных видов совместной деятельности или общения.
Люди, относящиеся к разным социальным, экономическим, этническим и другим группам по разному формируют взаимодействия, которые оказывают воздействие на самореализацию индивидуума и помогают ему раскрыть свои индивидуальные возможности.
Основные принципы
Отношения, которые возникают между разными людьми во время взаимодействия, базируются на таких принципах:
- применение общепринятых нравственных норм;
- осознание своей индивидуальной личности;
- познание личности другого человека на уровне эмпатии;
- принятие личности этого человека.
Межличностные контакты – это связи, формирующиеся между людьми, и связи эти могут либо осознаваться, либо не осознаваться. Основой возникающих контактов являются эмоции, возникающие к своему партнеру в процессе совместной деятельности.
Составляющих межличностных взаимодействий
Межличностные отношения состоят из трех составляющих: это информационный (конгнитивный) компонент, аффективный компонент и поведенческий компонент.
Наличие информационного элемента подразумевает то, что человеку нравится или не нравится в возникших контактах.
Аффективный элемент проявляется в том, какие эмоции переживают люди по отношению к возникающим взаимосвязям.
Эмоциональный компонент является главным в межличностных отношениях. Обычно он включает в себя либо положительные эмоции, либо отрицательные эмоции, а также различные конфликты состояний, чувство удовлетворенности собой или партнером, а также эмоциональное восприятие себя и партнера.
Проявления межличностных отношений
Межличностные отношения могут проявляться по-разному.
Конъюнктивные эмоции могут выражаться в самых разных позитивных и если человек их демонстрирует, то это говорит о его готовности к сближению. Нейтральное отношение к другому индивидууму проявляется в индифферентных чувствах. Это может быть заметно по его равнодушию, безучастности и пр.
Если же человек в различных формах выражает свои негативные эмоции, то это говорит о возникших дизъюнктивных чувств к партнеру, что демонстрирует нежелание дальше сближаться и общаться. Часто бывает так, что межличностные отношения носят амбивалентный характер, то есть очень противоречивы.
Люди склонные к тому, чтобы вступать в межличностные отношения с теми, с кем взаимодействуют. При этом они проявляют конвенциональные эмоции и чувства таким образом, что это либо способствует взаимному пониманию партнеров по общению, либо затрудняет их взаимодействие.
Причем люди, которые относятся к разным группам по социальному или профессиональному или этническому признаку, то они используют разные невербальные приемы общения.
Поведенческие составляющие
Что же касается поведенческого составляющего элемента системы межличностных взаимоконтактов, то он проявляется в конкретных действиях человека. Если, к пример, человеку нравится его партнер, то это будет выражаться в доброжелательном поведении, которое будет проявляется в желании оказать помощь и наладить продуктивное взаимодействие. Если же партнер человеку не нравится, то это будет затруднять взаимодействие.
Существует огромное множество интерпретаций, находящихся между этими двумя полюсами поведенческого фактора. Представители разных социокультурных групп по разному проявляют поведенческий фактор.
Главным механизмом, формирующим взаимодействия между индивидуумами, является эмпатия. Эмпатия – это механизм, с помощью которого люди познают друг друга и развивают отношения друг с другом.
Я.А. Коломинский пишет о том, что эмпатия сама по себе также является структурой, состоящей из трех уровней.
Первый уровень (основной) эмпатии – это конгитивная эмпатия, которая провяляется в том, что человек понимает эмоциональное состояние своего партнера, и для этого ему не нужно изменять свое собственное состояние.
Эмпатия второго уровня – это эмоциональная эмпатия. Человек не просто понимает другого, но и сопереживает ему, что свидетельствует об эмпатическом реагировании.
Эмпатия третьего уровня – это конгнитивная эмпатия, которую можно считать высшим уровнем. Она же включает в себя и остальные два уровня. На этом уровне человек не только понимает эмоции другого, и не только сопереживает ему, но и в действиях пытается ему помочь. Так человек совершает практическую помощь для того, чтобы оказать поддержку своему партнеру. Все эти три уровня тесно взаимосвязаны между собой.
Таким образом, межличностные отношения – это взаимные связи, которые образуются между индивидуумами и которые проявляются в том, каким образом они влияют друг на друга.
Психология межличностных отношений и ее природа – это целый «ряд» отношений, возникающих между людьми в процессе их жизнедеятельности. Внутри каждой из форм общественных отношений существуют еще и межличностные отношения, которые являются «реализацией» безличных отношений в деятельности отдельного индивида, его общении и взаимодействии с иными лицами. Все групповые действия характеризуются наличием у их участников сразу двух качеств, где одно из них представляет индивида как неповторимую личность, а другое – как исполнителя безличной социальной роли.
Понятие межличностной роли и ее влияние на образование личности
Такое определение дает возможность выделить понятие «межличностная роль», которое означает фиксацию положения человека в системе групповых связей, а не в системе общественных отношений. Отсюда следует, что его место возникает исключительно благодаря его индивидуальным психологическим особенностям как личности. Исполняя определенные социальные роли, человек вызывает ответную реакцию на свои действия у других членов группы. Индивиды, взаимодействующие друг с другом, образуют целую систему межличностных отношений, в которой проявляются личные черты каждого.
Проблема межличностных отношений сформировалась на пересечении общей и социальной психологии. Понятие взаимоотношений не настолько широко, чтобы охватить весь спектр общественных отношений человека, однако является наиболее приближенным к личности и основам ее формирования. Формирование личности не может обойтись без глубокого влияния таких категорий, как личностная значимость, связь с интимными сторонами жизни, неофициальность и насыщенность.
Классификация отношений
Психология межличностных отношений имеет несколько их видов, которые в себя включают
- отношения,
- знакомства.
Которые бывают
- дружеские,
- родственные,
- товарищеские,
- любовные,
- приятельские,
- супружеские,
- деструктивные.
В основу данной классификации положены следующие критерии:
- избирательность в выборе партнеров,
- глубина отношений и их функции.
Основным критерием из вышеперечисленных считают глубину вовлечения человека в отношения.
Структура личности тоже имеет несколько уровней, в которых проявляются ее характеристики:
- психологические,
- общевидовые,
- индивидуальные
- социокультурные.
К психологическим характеристикам относят:
- интеллект,
- темперамент,
- характер и тому подобное.
К социокультурным характеристикам причисляют:
- социальный статус,
- образование,
- национальность,
- религиозную принадлежность.
«Индивидуальные характеристики неповторимы, они обусловлены самим человеком, его жизненным путем».
Те или иные характеристики уровней личности постоянно включаются в в процессе взаимодействия индивидов. Наиболее активно личность проявляется (вплоть до индивидуальных характеристик) в дружеских и супружеских отношениях мужчины и женщины, психология которых особенно ярко подчеркивается проявлением личностных характеристик. Видовые и социокультурные особенности личности зачастую проявляются в отношениях знакомства и приятельства.
Степень избирательности в выборе партнера зависит от числа признаков, которые имеют особую значимость для формирования и продолжения отношений. Психология общения с девушкой и ее ответная реакция часто зависит от совокупности подобных признаков. Наибольшей избирательностью обладают отношения дружбы, любви и супружеских отношений, а наименьшую избирательность имеют отношения знакомства.
Под функциями отношений понимают круг задач и вопросов, которые решаются в межличностных отношениях и проявляются в различиях их содержания и вложенного психологического смысла.
Выделяют также и дополнительные критерии, которые помогают различить межличностные отношения:
- продолжительность и частота контактов,
- требования к условиям контакта,
- дистанция между партнерами,
- частота контактов.
Для дружеских отношений характерна высокая избирательность, их принято делить на инструментальные и эмоционально-исповедные. Для первых характерен высокий уровень взаимопомощи и поддержки, они очень близки к товарищеским, разнятся они тем, что дружеские отношения иногда имеют границы, очерченные личной выгодой каждого партнера. Для эмоционально-исповедных отношений основой является взаимная симпатия, доверчивость и привязанность.
Некоторые из видов межличностных отношений имеют ряд противоположностей: дружба – вражда, родные – чужие. Но существуют виды, для которых нельзя выделить подобные пары. Например, отношения знакомства, супружества, в которых отсутствуют противопоставления. Если такие отношения разрываются, то исчезают и все отношения, которые могут перейти в другой вид или же превратится в негативную форму отношений.
Чтобы анализ межличностных отношений был более полон, требуется изучение как позитивных, так и негативных форм. Антиподом к дружеским отношениям является вражда, которая имеет негативные эмоциональные установки, направленные на партнера (антипатия, гнев, непринятие). Деструктивные черты проявляются в хулиганстве, агрессии, стяжательстве. Отношения вражды можно наблюдать в действиях, направленных на попытки нивелировать личность партнера и его жизнедеятельность, дестабилизировать и разрушить его мир.
Сделав определенные выводы можно сказать, что взаимоотношения каждого из индивидов уникальны, они отличаются глубиной вовлечения личности, спецификой функций, критерием выбора партнеров, проявлением и содержанием отношений. Все это дает возможность утверждать то, что они по праву являются самостоятельными видами.
Фото: Мужчина и женщина
Работа, отдых и т.д., происходит постоянное выстраивание отношений. Мы общаемся, дружим, подчиняемся. О том, как строятся взаимоотношения между людьми, читайте в статье о психологии межличностных отношений.
Человеку свойственно испытывать чувства, рассуждать, обращаться к другим за какой-либо помощью. Связи, которые при этом складываются называются межличностными отношениями.
Межличностные отношения это:
- понимание и восприятие людьми друг друга;
- притяжение и симпатия между людьми (межличностная привлекательность);
- ролевое поведение и взаимодействие.
Межличностные отношения – это несколько компонентов:
- Когнитивный компонент, познавательные психические процессы – память, мышление, воображение, ощущения и восприятие. Именно благодаря ему партнеры изучают индивидуально-психологические особенности друг друга. Взаимопонимание характеризует адекватность и идентификация. Под адекватностью понимается точность психического отражения воспринимаемой личности. А идентификация – это отождествление индивидом своей личности с личностью другого.
- Эмоциональный компонент – это положительные и отрицательные переживания, которые возникают у человека при межличностном общении с другим человеком. Это симпатии, антипатии, чувство удовлетворения самим собой, партнером, работой и т.д. Особое место здесь занимает эмпатия – эмоциональный отклик на проблемы или переживания другого человека.
- Поведенческий аспект – это мимика, жестикуляция, пантомимика, речь и действия, которые выражают отношение к другому человеку или определенной группе. В системе регулирования отношений этот компонент занимает особо важное место.
Удовлетворенность или неудовлетворенность группы или ее членов определяет эффективность межличностных отношений.
Каких видов бывают межличностные отношения?
Межличностные отношения делятся на несколько видов:
- Отношения на производстве. Они складываются между работниками в организации во время решения каких-либо задач: производственных, учебных, бытовых, хозяйственных. Их разделяют на отношения по вертикали, горизонтали и диагонали. Отношения по вертикали – руководитель – подчиненный. По горизонтали развиваются отношения между одно статусными сотрудниками в организации. Межличностные отношения по диагонали – это взаимодействие руководителя с рядовыми сотрудниками другого отдела.
- Отношения в быту складываются не на работе, а в каждодневной жизни и на отдыхе.
- Официальные или формальные отношения – это взаимоотношения, предусмотренные определенными нормами, которые закреплены в официальных документах.
- Неформальные (неофициальные) взаимоотношения складываются между людьми на почве предпочтений, симпатий или антипатий, взаимных оценок, авторитетов и т.д.
Установлено, что на отношения между людьми влияет пол, национальность, темперамент, возраст, состояние здоровья, профессия, самооценка, потребность в общении и др.
Как развиваются межличностные отношения?
В своем развитии межличностные отношения проходят некоторые этапы своего развития. 
Первый этап – знакомство. Именно здесь происходит возникновение взаимного контакта, восприятия и оценки друг друга. Данный этап во многом и обуславливает характер будущих отношений.
Следующим идет этап приятельских отношений. Происходит формирование отношения людей друг к другу на внутреннем плане. Это относится к двум уровням восприятия – рациональному и эмоциональному.
Третий уровень – это . Общие взгляды, оказание поддержки друг другу и характерное доверие.
Межличностные отношения являются одним из главных факторов в коммуникации. На их почве часто возникают различные недоразумения. Например, один человек воспринимает отношения как дружбу, а второй только как знакомство. Такое отличие в восприятии к партнеру часто оборачивается ссорами и недопонимаем. Именно поэтому так важно знать суть межличностных отношений, как готовность обоих партнеров к определенным чувствам и ожиданием друг от друга. Прежде чем определить какие типы межличностных отношений бывают, разберемся, что влияет на их продуктивность. При взаимодействии партнеров наиболее значимой основой для межличностных отношений является эмоциональная реакция на партнера, степень официальности общения, и личная значимость контакта для собеседника. Условно межличностные отношения можно разделить на несколько типов: это отношения знакомства, дружбы, товарищества, а также любовные, супружеские, семейные и деструктивные. Чем глубже межличностные отношения между людьми, тем чаще становятся контакты между ними. Чтобы понять какие типы межличностных отношений чаще всего встречаются в жизни, прежде всего, стоит запомнить, какие типы людей существуют в природе отношений.
От принадлежности к какому либо социальному типу напрямую будет зависеть тип ваших межличностных отношений. Рассмотрим классификацию, которую дают психологи. В ней описывается восемь типов:
- Альтруистический. Тип людей, которые приносят в жертву себя и свои интересы во благо других людей. Склонен к состраданию и часто навязывает свою помощь.
- Дружелюбный. Старается для всех быть «хорошим». Рассчитывает на одобрение своих поступков, часто идет на компромиссы. В общении проявляет теплоту и внимание, и не идет на конфликтные ситуации.
- Подчиняемый. Человек такого типа, как правило, склонен к самоунижению и постоянно идет на уступки. Ищет опору в более сильных личностях. Такого человека легко смутить, он редко когда высказывает свое мнение, а обязанности выполняет честно и послушно.
- Зависимый. Послушный и беспомощный тип людей. Восхищается окружающими, и зависим от них. Не умеет проявлять сопротивление, не уверен в себе и часто полагается на чужое мнение.
- Эгоистичный. К этому типу относятся люди расчетливые и самовлюбленные. Они склонны к соперничеству и не стесняются перекладывать свои трудности и задачи на плечи других людей.
- Подозрительный. Тип людей, считающих окружающий мир враждебным по отношению к себе. Такие люди обычно злопамятны, постоянно всем недовольны и на все жалуются. Также они, как правило, разочарованны в людях, и критикуют все явления и объекты окружающего мира.
- Агрессивный. Отличительная черта – откровенность и прямолинейность высказываний окружающим. Часто находится в раздраженном состоянии, относится к окружающим с иронией и склонен во всём их обвинять. В общении жесткий, настойчивый и непримиримый.
- Авторитарный. Обычно в окружении является лидером и безусловным авторитетом. Имеет деспотичный и властный характер. Всем дает указания и не принимает советы от окружающих. Как правило, люди такого типа успешны в делах и требуют уважения к своей личности.
Зная, какой тип личности представляет собой наш собеседник, мы можем выстроить с ним оптимальное общение, которое принесет выгоду и пользу обеим сторонам. Неплохую роль здесь сыграет и наше знание видов межличностных отношений. Всего в отношениях существует три вида отношений:
- По направленности. Сюда относится вертикальное и горизонтальное взаимодействие. В первом случае наши отношения будут выстраиваться согласно иерархии, т.е. общение с руководством, или нижестоящими по должности. Второй вид отношений подразумевает взаимодействие коллег или тех людей, которые находятся на одном социальном уровне с нами.
- По целям. Здесь межличностные отношения делятся на деловые и личные.
- По модальности. Сюда относится эмоциональная окраска межличностных отношений. Они могут быть позитивными, негативными или нейтральными.
Особую роль в общении играют уровни межличностных отношений. Именно разница в понимании этих уровней партнерами часто приводит к ссорам и разногласиям. При встрече с человеком не стоит забывать, на каком уровне проходила ваша предыдущая встреча. Всего этих уровней 4.
Определяя для себя тот или иной тип межличностного общения с людьми, помните, что влияющими факторами во взаимоотношениях также являются пол, возраст, темперамент, национальность, профессия и социальное положение. Учитывая все эти нюансы мы сможете выстроить благоприятные взаимоотношения со всем окружающим миром.